Teslim Edilmeyen Soda İçin Yetersiz İade

11 Temmuz tarihinde Uber Eats üzerinden Coffee Mehmet Akif Ersoy Ankara Yenimahalle şubesinden kahve ve yanında soda siparişi verdim. Siparişimdeki soda hiç teslim edilmediği halde, sadece ürünün bir kısmı kadar iade yapıldı.

Sodanın fiyatı 65 TL olmasına rağmen, uygulama üzerinden 40,93 TL tutarında kısmi iade yapıldığı bilgisini aldım. Ekran görüntüsünde de görülen bu işlemde, eksik getirilen ürünün tamamı yerine daha düşük bir tutar iade edildi. Sipariş numaram 11403773213, işlem ekranında ise 9631596750 numaralı teslimat için iade onayı görünüyor.

Eksik teslim edilen soda için, aradaki farkın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödenen ürünün eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesini rica ediyorum.