Uber Eats Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Uber Eats üzerinden 11374390990 numaralı siparişi 1 Temmuz 2026 tarihinde verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemden siparişim iptal edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünün akıbetiyle ilgili de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Yaşadığım bu sorun sonrasında uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak konuyla ilgisi olmayan birimler yanıt verdi, kimse somut bir çözüm sunmadı ve muhatap bulamadığım için sorun daha da büyüdü. Ne siparişim elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.

Uber Eats’ten talebim, teslim edilmeyen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve bu süreçle ilgili yaşanan aksaklığın açıklanmasıdır.