Siparişte Ayran Gelmedi, Ücret İadesi Ve Telafi İstiyorum
19.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Uber Eats üzerinden Tostçu Mahmut’tan verdiğim siparişte, sepetimde ayran ve tost birlikte görünmesine rağmen adrese sadece tost teslim edildi. Ödemeyi ise hem ayran hem tost için tam olarak yaptım.
Eksik ürünü fark edince uygulama üzerinden destek birimine ulaştım. Ancak buna rağmen tarafıma, menünün doğru olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı ve eksik gelen ayranla ilgili herhangi bir telafi sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım ayranın tarafıma gönderilmemesi ve sonrasında da hatanın kabul edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Eksik ürün için ücret iadesi yapılmasını veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.











