Yanlış Sipariş Ve Tam İade Talebi

5 Temmuz saat 16.45’te Uber Eats uygulaması üzerinden 3 adet kıymalı pide, 2 ayran ve 1 Ice Tea siparişi verdim. Ancak bana gönderilen sipariş, verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen 1 adet pide, 2 su ve 1 kola olarak teslim edildi.

Uygulama içi asistana durumu yazmama rağmen sadece “inceleniyor” ifadesi görünüyor ve saatler geçmesine rağmen ne Uber Eats tarafından ne de restoran veya kurye tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar ödemiş olmam da ayrıca mağduriyetimi artırdı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1200 TL olarak yaptım.

Yanlış ve eksik gönderilen bu siparişe ilişkin olarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.