Mama Mia Restoranının Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Çifte Standart Şikayeti

Uber Eats üzerinden uzun süredir aynı adrese sipariş veriyorum. Bornova / İzmir, Kazım Dirik Mahallesi Üniversite Caddesi No:57, Ağaçlıyol adresimde son 1–2 aydır özellikle Mama Mia adlı restorandan verdiğim siparişler, “yemek siparişini operasyonel bir aksaklık nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık” şeklinde bir mesajla defalarca iptal edildi.

Aynı konumda bulunan iş arkadaşlarım, aynı restorandan ve aynı adres bölgesine sorunsuz şekilde teslimat alabilirken, benim siparişlerimin her seferinde iptal edilmesi ciddi bir çifte standart hissi yaratıyor. Siparişler iptal ediliyor, ücret iadesi yapılıyor ancak aynı adrese başkalarına servis verilirken bana verilmemesi kabul edilebilir değil.

Mama Mia restoranının bu çifte standart uygulamasına son vermesini, Uber Eats’in de restoran ile müşteri arasındaki koordinasyonu düzgün ve adil şekilde kurarak bu adrese yönelik iptal sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.