Twist Mağazasından Alınan Ürünlerde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Aralık 2024’te Gaziantep Sankopark Twist mağazasından, uzun süre para biriktirerek aldığım eşofman altı ve crop ürünlerinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Crop ürünü defolu olarak teslim edildi, eşofman altı ise sadece bir kez giydikten sonra hemen tüylendi. Ürünlerin fişi elimde mevcut ve alışverişim mağazadan gerçekleşti.

Ürünleri almak için emek verip para biriktirmiş olmama rağmen, bu kadar kısa sürede sorun yaşamam ve mağazadan değişim ya da iade konusunda olumsuz yanıt almam beni gerçekten çok üzdü. Ürünlerin garantisi ve faturası da elimde bulunuyor.

Twist’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.