Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Twist Mağazasında Ürün Bulamama Ve Bilgi Tutarsızlığı

profile
Meltem
28 Mart 2025 19:24
395

Twist mağazasında 27.03.2025 tarihinde uygulamadan iki ürün baktım biri çizme diğeri Loafer ayakkabı. Tükenmek üzere yazmadığı için ve bu markada numaramı tam olarak bilmediğim için gidip bakmak istedim. 28.03.2025 tarihinde Aqua Florya-Twist mağazasına gittim ürünlerin ikisi de orada gözüküyordu. Mağazaya gittiğimde ürünlerin kodunu çekmiştim ve oradaki temsilciye gösterdiğimde şöyle bir bakıp bu ürünleri kaldırdık, gönderdik dedi. Daha sonrasında mağazadan çıktım. Başka nerelerde olduğunu sormak için müşteri hizmetlerini aradım. Aqua Florya mağazasına gittiğimi de belirtmedim ne diyecekler diye merak ettim. Bana Aqua Florya'daki mağazalarında göründüğünü söylediler fakat ben zaten öncesinde uğradım ve yoktu ya da bana yok denildi, geçiştirildim artık bilemiyorum. Sonrasında hala aynı mağazayı söylediler. Birbirlerinden haberleri yok, birinin dediğini diğeri tutmuyor. Bu yakışmıyor yani. Müşteriler onca yolu geliyor hem masraf yapıyor gelmek için hem zamanları gidiyor. Hiç yakıştırmıyorum. Bir daha ürün var yazsa bile, gözükse bile yazan, gözüken mağazalarınıza güvenmeyi düşünmüyorum.

29 Mart 2025 09:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

Meltem
Meltem
29 Mart 2025 09:53

Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne bir arama ne mail hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. O kadar kötüye giden bir sistem ki. Kendiniz çalıp kendiniz oynuyorsunuz. Böyle devam!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen Ayakkabı: Kalite Beklentisini Karşılamayan Hızlı Aşınma

profile
12 Ocak 2025 18:10
694
Beymen Ayakkabı: Kalite Beklentisini Karşılamayan Hızlı Aşınma
Beymen Ayakkabı: Kalite Beklentisini Karşılamayan Hızlı Aşınma
1
Sehnaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sehnaz
23 Ekim 2024 09:56
3.034

profile
20 Aralık 2023 01:59
1.197
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 21:17
721
"Mağazadaki arkadaşlar krizi iyi yönetti"
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabıda Boya Salma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ercan
28 Mart 2025 17:41
1.534
Lacoste Ayakkabıda Boya Salma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Lacoste Ayakkabıda Boya Salma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Lacoste Ayakkabıda Boya Salma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz