to read complaints and reviews, or file yours. 
Twist’ten TS1250025226105 kodlu, biri haki diğeri petrol mavisi olmak üzere iki adet belden bağlamalı gömlek satın aldım. Ürünlerin ikisi de defolu geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünlerin kusurlu olduğu için iade göndermemi ve kargo ücretinin tarafıma iade edileceğini söylediler. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve 1799,40 TL tutarındaki ürün bedeli hesabıma yatırıldı. Ancak 1889,35 TL olarak ödediğim kargo ücretinin iadesi yapılmadı.
Kargo ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde twist.com.tr üzerinden verdiğim STW09006265010529 ve STW09006265010347 numaralı siparişlerimi yasal cayma süresi içinde iade ettim. Ürünlerin bedel iadesi tarafıma yapılmasına rağmen, toplamda 179,80 TL (her biri için 89,90 TL) olan kargo ücreti iade edilmedi. Kargo ücretinin ...
04.09.2025 tarihinde Twist’in online mağazasından verdiğim STW09006022660997 numaralı siparişim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iade edildi. Kargo şirketinden ürünlerimin depo iadesinde olduğuna dair mesaj aldıktan sonra, 8 Eylül 2025 tarihinde Twist müşteri hizmetleriyle görüş...
LCW'nin online alışveriş sitesinden 2508242300520 numaralı siparişimde kadın gömlek, tunik ve elbise ürünlerinden ikisi defolu geldi, ayrıca birinin bel kuşağı eksikti. Bu nedenle ürünleri kusurlu olarak iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilçede kargo firması olmadığı için müşteri temsilcileriyle ...
Sipariş verdim, ürün kargoya verilmedi, ve iade edilmedi. 28.01.2025 tarihinde Twist online sipariş numarası STW09004169030691 ile işlem gerçekleştirdim. Ancak, ısrarla ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, hi...
Twist markasından STW09000549640363 numaralı siparişimde üç ürün için 2.938,74 TL ödedim, ancak üç ürün de olmadığından iade ettim ve tarafıma 2.848,82 TL ödendi. Müşteri hizmetleri, kargo ücreti olarak 89,95 TL'yi tarafıma ödemedi ve ben hiçbir ürün almamama rağmen boşu boşuna 89,95 TL ödemiş oldum...
Yorumlar