to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Twigy’nin online mağazasından eşime panduf satın aldım. Uzun yıllardır ailecek Twigy kullanan bir aileyiz, geçmişte aldığım bir pandufu 5 yıl sorunsuz kullandığım bile oldu. Bu nedenle piyasadaki diğer panduflara göre fiyatı daha yüksek olmasına rağmen kaliteli olduğunu düşünerek bu ürüne 1100 TL ödedim.
Siparişi 13 Kasım’da verdik, ürün geldikten sonra eşim şehir dışında olduğu için pandufu yaklaşık Aralık başı gibi giymeye başladı. Eşim çalıştığı için de pandufu gün boyu değil, yalnızca eve geldiğinde en fazla bir saat kadar giyiyor. Buna rağmen daha iki ay bile dolmadan pandufta sökülmeler başladı. Üstelik sökülmeler, normal şartlarda yırtılma ya da deforme olma ihtimalinin en düşük olacağı bölgelerde ortaya çıktı.
Ürünün şu an hala elimizde ve gönderilebilir durumda olması nedeniyle, bu kalite sorunuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa ürünün incelenmesini ve iade ya da değişim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sökülen kısımların fotoğraflarını da ekleyerek durumu net bir şekilde göstereceğim. Twigy markasından asla beklemediğim bu kalitesizliği şaşkınlık ve hayal kırıklığı ile karşılıyorum.
Twigy markalı bir pandufu Trendyol üzerinden satın alıp yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Gün içinde sadece birkaç saat giydiğim halde panduf daha bu kısa sürede parçalandı ve iç kısmı tamamen açıldı. Ev içinde normal kullanımda olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede dağılması beni hem şaşırttı hem d...
Twigy Forum AVM şubesinden 9 Kasım tarihinde tüylü, normal bot şeklinde bir ev botu satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk gün giydim, ikinci gün ise botun kenar dikişleri hemen yırtıldı. Bunun üzerine 25 Kasım’da ürünü Forum AVM’deki Twigy şubesine götürdük. Mağazadaki görevli, ürün hatasında...
Kızımın doğum gününde hediye gelmiş olan, panduf ikinci gün giydiğinde bir tanesinin üstü dikişlerinden patlamış olduğunu fark ettim. Twigy İstanbul Beşiktaş ilçesinde Yıldız da bulunan Twigy mağazasına, hediye değişim fişi ile birlikte götürdük. Bize incelemeye gönderileceğini ve 15 güne kadar dönü...
Geçtiğimiz sene Özdilek mağazasından Twiggy markasının gri köpekli model pandufunu yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda bir dikişi zaten patlaktı, ancak dikkatli ve az kullanmama rağmen kısa süre içinde toplamda 6 farklı yerinden daha dikişleri açıldı. İçindeki pamuklar dışarı çıktı...
Twigy internet sitesinden eşim için panduf aldım, panduf gelir gelmez 4 gün içinde yırtıldı. Bende Twigy müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çözüm olarak bana dikilip geri gönderilmesini teklif ettiler. Bende kabul etmeyip iadesini istedim. Ürünü 2 ocakta kargoya verdim ve bugün tam ayın 15 i hala ger...
Yorumlar