Tüvtürk Ve Devlet Portalı Sistemlerinde Egzoz Emisyon Ölçümü Görünmüyor

35 bng 565 plakalı, 2023 model Cupra Leon marka aracımın egzoz emisyon ölçümü 09.05.2026 tarihinde Şanlıurfa merkez Tüvtürk istasyonunda yapıldı. Ancak bu işleme ait egzoz emisyon geçerlilik tarihi e-Devlet sisteminde hiçbir şekilde görünmemektedir. Aracımın muayene tarihinden bu yana e-Devlet’te emisyon bilgisi yer almadığı için, geçerlilik süresinin tam olarak ne zaman biteceğini öğrenemiyorum.

Bu durum üzerine Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana e-Devlet’te görünmüyorsa bitmiş olabileceğini, kendi sistemlerinde de bu bilginin görünmediğini söyledi ve sadece muayene gününde egzoz muayenesi yoksa “yaptır gel” denildiğini ifade etti. Adıma kayıtlı, ücretini ödediğim bir egzoz emisyon ölçümünün hem e-Devlet’te hem de Tüvtürk sisteminde net ve şeffaf biçimde görülememesi, ayrıca müşteri hizmetlerinden tatmin edici ve açıklayıcı bilgi alamamam büyük bir güvensizlik yaratmaktadır.

Hem Tüvtürk’ün hem de ilgili kurumların sistemlerinde, adıma ve 35 bng 565 plakalı aracıma ait egzoz emisyon ölçüm tarihinin ve geçerlilik süresinin açıkça ve doğru şekilde görüntülenmesini, bu kaydın neden görünmediğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.