to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Randevu Sisteminde Soyadı Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Tüvtürk
9.6.2025 tarihinde aracım için muayene randevusu aldım. Muayene randevusunu kontrol etmek için randevu al seçeneğine bilgileri girdikten sonra soyadı bilgisi istendi. Soyadımı defalarca doğru bir şekilde yazmama rağmen soyadı BİLGİSİ hatası ibaresi ile işleme devam edilememektedir.
Muayene tekrarı olması durumunda veya muayene tarihini güncellemem gerekirse randevu alamayacağım anlaşılmaktadır. Bu konuda fazla miktarda şikayet olmasına rağmen soyadı ile ilgili hatanın devam etmekte olduğu anlaşılmaktadır. Bahse konu hatanın acilen çözülmesini rica ediyorum. 9.6.2025
Murat D********
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Soy ismimin bir harfini yanlış yazmışım. O harfi değiştiremediler. Sorunları çözme gibi bir amaçları yok.
