Tüvtürk Randevu Sisteminde Soyadı Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor


Tüvtürk
9.6.2025 tarihinde aracım için muayene randevusu aldım. Muayene randevusunu kontrol etmek için randevu al seçeneğine bilgileri girdikten sonra soyadı bilgisi istendi. Soyadımı defalarca doğru bir şekilde yazmama rağmen soyadı BİLGİSİ hatası ibaresi ile işleme devam edilememektedir.
Muayene tekrarı olması durumunda veya muayene tarihini güncellemem gerekirse randevu alamayacağım anlaşılmaktadır. Bu konuda fazla miktarda şikayet olmasına rağmen soyadı ile ilgili hatanın devam etmekte olduğu anlaşılmaktadır. Bahse konu hatanın acilen çözülmesini rica ediyorum. 9.6.2025
Murat D********


Tüvtürk İstanbul Avrupa bölgesinden az önce web sitesi üzerinden araç muayene randevusu aldım. Randevumu güncellemek istediğimde, sistem benden soyadımı girmemi istedi. Soyadımı doğru ve eksiksiz şekilde yazmama rağmen, sistem sürekli olarak "soyadı hatalı" uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum...
Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden aracımın muayene tarihini güncellemeye çalışıyorum. Soyadımı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “hatalı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır her denememde yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
14.06.2025 Cumartesi günü vizesi dolan şirket aracıma Tüvtürk internet sitesi üzerinden randevu almaya çalıştım fakat soyadının ruhsat üzerinde yazan bilgiler ile eşleşiyor olmasına rağmen soyadının eşleşmediği şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri üzerinden de randevu almaya çalıştım. 18.06.20...
Yorumlar