Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32927882

TÜVTÜRK Randevu Güncelleme Ve Soyad Doğrulama Sorunu

profile
Şener
TÜVTÜRK
03 Temmuz 2025 11:31
3.036

TÜVTÜRK'ten cumartesi için aldığım tadilat randevusunu güncelleyemiyorum. Soyadımı doğru yazmama rağmen hatalı bilgisi veriliyor. Telefonla aradığımda da yeni randevuya yönlendiriyor. Birçok kullanıcı sorun yaşamasına rağmen niye soyad ile doğrulama olur ki anlamış değiliz.

TÜVTÜRK Logo
TÜVTÜRK
03 Temmuz 2025 16:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Tüvtürk soyadı sorunu ben de yaşıyorum, doğru girmeme rağmen sürekli yanlış uyarısı veriyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Randevu Güncelleme Sisteminde Soyadı Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Aykut
TÜVTÜRK
05 Ekim 2025 19:24
3.222

Tüvtürk İstanbul Avrupa bölgesinden az önce web sitesi üzerinden araç muayene randevusu aldım. Randevumu güncellemek istediğimde, sistem benden soyadımı girmemi istedi. Soyadımı doğru ve eksiksiz şekilde yazmama rağmen, sistem sürekli olarak "soyadı hatalı" uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum...

1 Destek
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Değişikliği Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Merve
TÜVTÜRK
01 Haziran 2025 12:16
1.572
"Şikayetim akabinde ertesi gün arayarak muayene gününü istediğim tarihe ertelediler. İlgileri için teşekkür ederim."
Randevu Değişikliği Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri