Tüvtürk Muayenesinde Haksız Ağır Kusur Ve İlgisiz Personel

27.11.2025 tarihinde Edirne Merkez Tüvtürk istasyonuna binek aracımın periyodik muayenesi için gittim. Muayene sonucunda aracımda ağır kusur olmadığı halde, 'direksiyon kilidi kontak kapatılmadan kilitlenmesi' gerekçesiyle aracım muayeneden bırakıldı.

Oysa kendi prosedürlerinde de yer alan 14.4.7 maddesinde, aracın kontağı üzerindeyken, kontağı çıkarmadan ve araç çalışırken direksiyon kilidinin orta konumda veya araç çalışırken kilitlenmemesi gerektiği belirtiliyor. Aracımın durumu bu maddeyle çelişmediği halde, bu maddeye dayanarak ağır kusur yazılması bana göre hatalı bir değerlendirme oldu.

Bu duruma itiraz ettiğimde, durumu personele ve yetkililere maddeyle birlikte anlattım, kontağın üzerindeyken ve araç çalışır durumdayken direksiyon kilidinin kilitlenmediğini özellikle ifade ettim. Buna rağmen personelin kaba ve ilgisiz tavrı ile karşılaştım, yardımcı olamayacaklarını söyleyerek herhangi bir çözüm üretmediler ve muayene sonucunu değiştirmediler.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu ağır kusur kaydına istinaden ödemiş olduğum muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun, ilgili madde ve aracın gerçek durumu dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.