Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tüvtürk Muayenesinde El Freni Sorunu Ve İlgisiz Personel!

23.05.2025 tarihinde 17.45 saatindeki randevum için Tüvtürk Yüzüncü Yıl (Hadımköy Gişeler) muayene istasyonuna gittim. Randevu saatinden yarım saat kadar önce istasyona giriş yaptım ve 2154 sıra numarası ile beklemeye başladım. Arabamı 4 numaralı kanalda görevliye teslim edip arka tarafa geçmemle arabamın çıkması bir oldu. Arabamı muayene edecek kişi yerine yetkili olduğunu düşündüğüm biri geldi ve el freni telinin koptuğunu söyleyip para iadesi alacağımı, yaptırıp tekrar muayene randevusu almam gerektiğini belirtti. Soru sormama cevap vermeden arkasını dönüp gitti. Muayene öncesi bakımlarını yaptırmama rağmen bu duruma şaşırmıştım ama "Vardır bir hayır" diyerek çıktım. Yaklaşık 1 gün kadar lazım olan parçayı arayıp buldum. Yeniden el freni tellerimi değiştirdim. Aynı istasyonda 28.05.2025 17.45'te bu sefer 2157 sıra numarası ile aracımı 2 numaralı kanalda görevliye teslim ettim. Muayene sonucunda el freni ayarının dengesiz olduğunu, arka iki teker arası farkın %34 olduğunu söylediler. Bu sefer de sol arka tekerin ayarını yaptırıp tekrar muayeneye gelmem gerektiğini belirttiler. Kolay bir şey olduğunu, yani uzun sürmeyeceğini bildiğim için istasyondan çıkarken bugüne yani 30.05.2025 17.30'a randevu aldım. Bugün 5053 sıra numarası ile tekrar muayeneye gittim. Yoğunluk sebebiyle 1 saat kadar sonra aracımı 4 numaralı kanalda görevliye teslim ettim. Kadın görevli aracımı kanala aldı. Frenlerini kontrol ederken araçtan inip yetkili bir beyefendiye seslendi. Akabinde beyefendinin aracıma binip el frenini çekmesiyle telin kopması bir oldu. Kopmanın sesini istasyon içindeki herkes duydu. Arka tarafa geçtiğimde yetkili kişi, "El freninizin teli koptu beyefendi, onu yaptırmanız gerekiyor. Hiç canı yokmuş, zaten eskimiş." dedi. Geçen hafta da el freni telimi kopardınız, 2 gün önce de ayarını yaptırın diye yolladınız. Ben bu frenin tellerini yeni alıp taktırdım. Deyince de "Ustanız sağlam yapamamış" dediler. Bayram öncesi uzun yola çıkacağız, ancak işini bilmediklerini düşündüğüm 2-3 kişi yüzünden bir haftada 3 kere ayağınıza geliyorum. Kartla ödediğim için aldığınız komisyonu ya da 1 haftada harcadığım binlerce lirayı söylemiyorum bile. Bu kul hakkı değil de nedir Allah aşkına? Hakkımı gerçekten helal etmiyorum.

31 Mayıs 2025 17:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tüvtürk 10-15dakika Geç Kalınan Randevu İptali Ne Ceza Kesilmesi

24/01/2024 tarihinde Tüvtürk Araç İstasyonunda randevumuz vardı. Trafiğin yoğunluğundan dolayı 10-15 dakika geçiktiğimiz...

4 Destek
1

Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti

Merhabalar, aracımı 06.05.2025 tarihinde saat 11.00 için randevu aldım ve 10.00’da her şeyi tamamlayıp sıramın gelmesini...

Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti
Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti

Tüvtürk Araç Vize Problem

31.01.2024 tarihinde aracımı muayene için Tüvtürk e götürdüm. Randevu işlemleri tamamlandıktan sonra sıram geldi. Aracı ...

Video Şikayetler

Tüvtürk Muayene Tekrarı İçin Para Talep Ediyor

Tüvtürk MuayeneTekrarı İçin Para Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Vahap
Tüvtürk Muayene Tekrarı, Sebep Bilinmiyor!

Tüvtürk MuayeneTekrarı, Sebep Bilinmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tüvtürk Bilerek Muayeneden Bırakıyor!

Tüvtürk BilerekMuayeneden Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri