Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Muayenesinde El Freni Sorunu Ve İlgisiz Personel!

profile
30 Mayıs 2025 23:40
5.107

23.05.2025 tarihinde 17.45 saatindeki randevum için Tüvtürk Yüzüncü Yıl (Hadımköy Gişeler) muayene istasyonuna gittim. Randevu saatinden yarım saat kadar önce istasyona giriş yaptım ve 2154 sıra numarası ile beklemeye başladım. Arabamı 4 numaralı kanalda görevliye teslim edip arka tarafa geçmemle arabamın çıkması bir oldu. Arabamı muayene edecek kişi yerine yetkili olduğunu düşündüğüm biri geldi ve el freni telinin koptuğunu söyleyip para iadesi alacağımı, yaptırıp tekrar muayene randevusu almam gerektiğini belirtti. Soru sormama cevap vermeden arkasını dönüp gitti. Muayene öncesi bakımlarını yaptırmama rağmen bu duruma şaşırmıştım ama "Vardır bir hayır" diyerek çıktım. Yaklaşık 1 gün kadar lazım olan parçayı arayıp buldum. Yeniden el freni tellerimi değiştirdim. Aynı istasyonda 28.05.2025 17.45'te bu sefer 2157 sıra numarası ile aracımı 2 numaralı kanalda görevliye teslim ettim. Muayene sonucunda el freni ayarının dengesiz olduğunu, arka iki teker arası farkın %34 olduğunu söylediler. Bu sefer de sol arka tekerin ayarını yaptırıp tekrar muayeneye gelmem gerektiğini belirttiler. Kolay bir şey olduğunu, yani uzun sürmeyeceğini bildiğim için istasyondan çıkarken bugüne yani 30.05.2025 17.30'a randevu aldım. Bugün 5053 sıra numarası ile tekrar muayeneye gittim. Yoğunluk sebebiyle 1 saat kadar sonra aracımı 4 numaralı kanalda görevliye teslim ettim. Kadın görevli aracımı kanala aldı. Frenlerini kontrol ederken araçtan inip yetkili bir beyefendiye seslendi. Akabinde beyefendinin aracıma binip el frenini çekmesiyle telin kopması bir oldu. Kopmanın sesini istasyon içindeki herkes duydu. Arka tarafa geçtiğimde yetkili kişi, "El freninizin teli koptu beyefendi, onu yaptırmanız gerekiyor. Hiç canı yokmuş, zaten eskimiş." dedi. Geçen hafta da el freni telimi kopardınız, 2 gün önce de ayarını yaptırın diye yolladınız. Ben bu frenin tellerini yeni alıp taktırdım. Deyince de "Ustanız sağlam yapamamış" dediler. Bayram öncesi uzun yola çıkacağız, ancak işini bilmediklerini düşündüğüm 2-3 kişi yüzünden bir haftada 3 kere ayağınıza geliyorum. Kartla ödediğim için aldığınız komisyonu ya da 1 haftada harcadığım binlerce lirayı söylemiyorum bile. Bu kul hakkı değil de nedir Allah aşkına? Hakkımı gerçekten helal etmiyorum.

31 Mayıs 2025 17:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

TÜVTÜRK'ÜN İş Bilmez Çalışanlarının Aracıma Yarattığı Masraf

profile
Çağatay
16 Mayıs 2024 09:03
6.629
TÜVTÜRK'ÜN İş Bilmez Çalışanlarının Aracıma Yarattığı Masraf
tuvturkun-is-bilmez-calisanlarinin-aracima-yarattigi-masraf-2.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2024 11:14
6.715
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Muayenesinde Fren Arızası Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Haziran 2025 17:30
7.666
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 13:18
1.010
Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti
Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti

profile
02 Şubat 2024 13:32
4.394

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri