Tüvtürk Kaba Personel Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Geçersiz Muayene Ve 340 TL Komisyon Kesintisi!

1 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 sularında Saray’daki Tüvtürk gezici istasyonuna aracımı muayene için götürdüm. Muayene sırasında görevli personelin bana hitap şekli son derece kaba ve saygısızdı, üslubu beni rahatsız edecek düzeydeydi ve muayeneyi adeta benimle birlikte, huzursuz edici bir şekilde gerçekleştirdi.

Muayene esnasında ve sonrasında araçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sağ arka stop lambasının yanmadığı ve tutukluk yaptığı gerekçesiyle muayenenin geçersiz sayıldığını, net bir açıklama ya da yönlendirme olmadan öğrendim. İstasyona çok yakın bir mesafede elektrikçi bulunmasına rağmen, bu arızayı çok kısa sürede giderebilecekken bana 10 dakika dahi süre tanınmadı, herhangi bir zaman verilmedi ve bilgilendirme yapılmadan muayene sonlandırıldı. Bu nedenle verdiğim hizmet bedelinin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası istasyondaki yetkiliyle görüştüğümde de ilgilenilmedi, günün son işlemi olduğu için gezici istasyon apar topar kapatıldı ve mağduriyetimle baş başa bırakıldım. Tüm bunlara ek olarak, muayene ücretini kredi kartıyla ödediğimde kartımdan 340 TL komisyon kesildi.

Tüvtürk’ten, kredi kartımdan alınan 340 TL komisyon tutarının iadesini, kaba davranan görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Hem bilgilendirme yapılmadan muayenenin geçersiz sayılması hem de bu süreçteki iletişim tarzı ve tutumun doğru olmadığını düşünüyorum, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.