Rize Ardeşen Tüvtürk’te Adamına Göre Muamele Şikayeti

8 Mayıs 2026 tarihinde Tüvtürk Rize Ardeşen istasyonuna genel araç muayenesi tekrarı için gittim. İstasyondaki çalışanların tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı. Soru sorduğumda düzgün bir şekilde cevap alamadım, net ve açıklayıcı bilgi vermekten kaçındılar ve tamamen “adamına göre muamele” yapılıyormuş hissi oluşturan bir yaklaşım sergilediler.

Vatandaş olarak oraya yasal zorunluluğumu yerine getirmeye gidiyorum, buna rağmen sanki zorla orada bulunuyorlarmış gibi isteksiz, kaba ve yardımcı olmayan bir tavırla karşılaştım. Bu davranışın Tüvtürk gibi kurumsal bir yapıya hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Rize Ardeşen istasyonundaki personelin tutumunun acilen incelenmesini, çalışanların iletişim ve müşteri yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve gerekiyorsa personel değişikliği dahil olmak üzere gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.