Telefon Numaramın Kısıtlaması Nedeniyle Randevu Alma Sorunu Yaşıyorum

Tüvtürk sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden yaklaşık 7 aydır işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden randevu almaya çalıştığımda “İlgili telefon numarası üzerinden randevu verilememekte olup çağrı merkezi ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Bu nedenle Tüvtürk çağrı merkezini aradım ancak orada da numarama getirilen bu kısıtlamanın çözülemediği, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Hem internetten hem de müşteri hizmetleri üzerinden sonuç alamadığım için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Telefon numaram üzerindeki bu kısıtlamanın sistemden kaldırılmasını ve randevu işlemlerimi normal şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.