Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Muayene Randevusundan Sonra Yeni Tarih Bulamama Ve Gecikme Ücreti Endişesi

İzmir Bornova Tüvtürk istasyonuna 35 cay 176 plakalı aracım için 19 Aralık 2025 tarihine muayene randevusu almıştım. O gün hastanede olmak zorunda kaldığım için randevumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında yeniden randevu almak istediğimde ise sistemde tüm günlerin dolu göründüğünü fark ettim ve bu nedenle son muayene tarihinden önce yeni bir randevu alamıyorum.

Araç muayene sürem dolmadan, en geç 25 Aralık 2025 tarihine kadar randevu almak istiyorum. Bu durum benim elimde olmayan, sağlık nedeniyle gelişen bir sebepten kaynaklandığı için gecikme bedeli ödemek istemiyorum.

Tüvtürk müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iletişim kuramadım ve sorunumu kimseye aktaramadım. Hastane zorunluluğum nedeniyle iptal etmek zorunda kaldığım randevunun mağduriyet oluşturmaması için, Bornova istasyonunda son muayene tarihinden önce uygun bir randevu verilmesini ve gecikme ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.