to read complaints and reviews, or file yours.Randevulu Sistemde Uzun Bekleme Ve Habersiz Kart Ücreti Mağduriyeti
25.11.2025 günü saat 15.30 randevum olmasına rağmen Van Merkez Tüvtürk istasyonuna randevu saatimden yarım saat önce gittim ve buna rağmen yaklaşık iki saat sıra beklemek zorunda kaldım. Randevulu sistem olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni oldukça mağdur etti.
Ayrıca ödeme sırasında kredi kartımdan “kart hizmet kullanım ücreti” adı altında 130 TL ekstra kesinti yapıldı. Bu tutar için önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu ek ücretin neye dayanarak alındığını anlamış değilim. Araç plakamın sonu 262’dir, muayene sıram ise 758’dir.
Hem randevu saatine uyulmaması nedeniyle yaşadığım gecikmenin açıklanmasını hem de kredi kartımdan alınan 130 TL kart hizmet kullanım ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
