Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatimde Muayene Yapılmadı, Haksız Yere Bekletildim

profile
22 Ağustos 2025 17:07
1.209

22.08.2025 tarihinde saat 16.00 için Kırıkkale Irmak Tüvtürk istasyonundan otomobil (karavan) muayenesi randevusu aldım. Farklı bir ilden geldiğim için randevu saatimden yarım saat önce kurumda hazır bulundum. Ancak saat 17.00 olmasına rağmen, benden sonra gelen ve randevu saati benden daha geç olan araçlar dahi benden önce muayeneye alındı ve işlemlerini tamamlayıp gittiler. Tüm araçlar bittikten sonra en son olarak benim aracım muayeneye alındı.

Sisteme kayıt alan personel, farklı bir ilden neden bu istasyonu tercih ettiğimi sorguladı ve tavrından dolayı işlemlerimin bilerek sona bırakıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak personele sorduğumda ise “Randevun 16.00 ise 18.00’e kadar beklersin” şeklinde yanıt aldım. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi; ancak haksız ve gereksiz yere bekletildiğimi düşünüyorum.

Tüvtürk’ten bu konuda bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 11:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Randevu Saatine Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 15:29
2.458
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Emniyet Kemeri Gerekçesiyle Araç Muayenesinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
13 Ekim 2025 09:52
1.495

Tüvtürk'te Adil Sıra Sistemi Ve Personel Davranışları Sorunu

profile
14 Ekim 2025 12:07
1.245
Tüvtürk'te Adil Sıra Sistemi Ve Personel Davranışları Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri