Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüvtürk Randevu Saatine Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 15:29
2.610

6 Ekim 2025 Pazartesi günü İstanbul Tuzla Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için 34 GHL 075 plakalı aracım adına saat 14.30’a randevu aldım. Ancak, sabah 10.30’da istasyona gelerek kayıt açtırmama rağmen, aradan geçen 4 saat sonunda hâlâ beklemekteyim ve yaklaşık bir buçuk saattir randevu saatimin geçmesini ve işlemimin başlamasını bekliyorum. Personelle görüştüğümde bana sadece "14.30 tarihinde randevunuz açılır" şeklinde bilgi verildi, fakat randevu saatim geçtiği halde hâlâ işlemim başlatılmadı.

Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun okul çıkış saati yaklaştı ve okulu istasyona yaklaşık bir saat uzaklıkta. Çocuğumu okuldan almam gerekirken, hâlâ bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüvtürk’ten beklentim, verilen randevu saatine uyulması ve müşterilerin gereksiz yere bekletilmemesidir. Randevu sisteminin daha düzenli işlemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ekim 2025 15:06

6 Ekim 2025 Pazartesi günü İstanbul Tuzla Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için 34 gh**5 plakalı aracım adına saat 14.30’a randevu aldım. Ancak, sabah 10.30’da istasyona gelerek kayıt açtırmama rağmen, aradan geçen 4 saat sonunda hâlâ beklemekteyim ve yaklaşık bir buçuk saattir randevu saatimin geçmesini ve işlemimin başlamasını bekliyorum. Personelle görüştüğümde, bana sadece “14.30 tarihinde randevunuz açılır” şeklinde bilgi verildi, fakat randevu saatim geçtiği halde hâlâ işlemim başlatılmadı.

Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun okul çıkış saati yaklaştı ve okulu istasyona yaklaşık bir saat uzaklıkta. Çocuğumu okuldan almam gerekirken, hâlâ bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüvtürk’ten beklentim, verilen randevu saatine uyulması ve müşterilerin gereksiz yere bekletilmemesidir. Randevu sisteminin daha düzenli işlemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yiğit
Yiğit

Sorununuz ile ilgili dönüş yapıldı mı? Yoksa ilgisiz mı kalındı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Randevu Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erdinç
19 Ekim 2025 14:50
953

Tüvtürk'te Adil Sıra Sistemi Ve Personel Davranışları Sorunu

profile
14 Ekim 2025 12:07
1.295
Tüvtürk'te Adil Sıra Sistemi Ve Personel Davranışları Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri