to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı OGS/HGS Borcu Uyarısı Nedeniyle Muayene Randevusu Alamıyorum
35BEV754 plakalı aracım için Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden muayene randevusu almaya çalışırken, 'OGS/HGS borcunuz olduğu için randevu alamazsınız' şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Ancak OGS veya HGS’ye dair herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu sorunu bugün fark ettim ve hemen Tüvtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, hatanın hızlıca düzeltilmesini ve aracım için randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
