Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Haksız Kart Komisyonu Ücreti

Haksız Kart Komisyonu Ücreti
Haksız Kart Komisyonu Ücreti

Sayın Yetkili,
04.04.2025 tarihinde İzmir Çiğli Tüvtürk Araç Muayene istasyonunda aracımın muayenesini yaptırdım ve 2620,8 TL muayene ücreti, 131,04 TL gecikme ücreti ve 368 TL egzoz emisyon ölçüm ücretini kredi kartı ile ödedim. Ödemem gereken ücrete ek olarak, kart komisyon ücreti veya ödeme hizmet bedeli adı altında 133,22 TL daha banka kartı komisyon ücreti talep ettiler ve ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu durum, farklı illerde tüketici mahkemelerinin emsal niteliğindeki kararları gereği; araç muayene istasyonlarında kartlı ödemelerde tüketiciden alınan komisyon/hizmet bedelinin haksız ve kanuna aykırı olduğunu belirtmektedir. Kartlı ödeme nedeniyle hizmet bedeli olarak tüketiciden alınan bedelin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. Maddesinde düzenlenen; 'Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye iş yeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz...' hükmüne açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Mahkemenin bu hükmüne dayanarak; araç muayene istasyonu şirketlerinin almış olduğu komisyon, hizmet bedeli ve benzeri ödemelerin haksız olarak alındığını ve bu ödemelerin bir tüketici olarak şahsım adına kartıma iade edilmesini istiyorum. Söz konusu karara istinaden konu ile ilgili kesilen ekstra ücret bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca TÜVTÜRK'ün bu uygulaması vatandaşı nakit alışverişe teşvik ettiğinden bu durumu Maliye Bakanlığı'nın da incelemesini ve ilgili kurumlar hakkında gereğini yapmasını talep ve şikayet ediyorum.
Saygılarımla.

4 Nisan 2025 16:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Yorumlar

5 Nisan 2025 18:31

Aynı olayı bende yaşadım aynı rakamları benden de tahsil ettiler yukarıdaki yazı aynen geçerli

Benzer Şikayetler

TÜVTÜRK'te Kart Komisyonu Şoku: Haksız Ücret İadesi Talebi

Sayın Yetkili, 04.04.2025 tarihinde İzmir Çiğli Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda aracımın muayenesini yaptırdım ve 262...

1 Destek

Araç Muayenesinde Haksız Kart Komisyonu

Sayın Yetkili, 09.04.2025 tarihinde Mardin-Midyat gezici Araç Muayene İstasyonu'nda aracımın muayenesini yaptırdım. 2620...

1

Araç Muayene İstasyonunda Haksız Kart Komisyon Ücreti Talebi

Sayın Yetkili, 10.04.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda aracımın muayenesini yaptırdım v...

Araç Muayene İstasyonunda Haksız Kart Komisyon Ücreti Talebi
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tüvtürk 30 Dakikadır Vezne Gelmedi, Bekliyoruz, Paramızla Rezil Oluyoruz

Tüvtürk 30Dakikadır Vezne Gelmedi, Bekliyoruz, Paramızla Rezil Oluyoruz

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Kartlı Ödeme Hizmet Ücreti Kesti!

Tüvtürk KartlıÖdeme Hizmet Ücreti Kesti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Kredi Kartı Komisyon Kesintisi

Tüvtürk KrediKartı Komisyon Kesintisi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tüvtürk Komisyon Haksızlığı!

Tüvtürk KomisyonHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Tüvtürk Fazladan Kesilen Haksız Kart Ücretini İade Edilmesini İstiyorum!

Tüvtürk FazladanKesilen Haksız Kart Ücretini İade Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Tüvtürk Kartta Hukuksuz Komisyon!

Tüvtürk KarttaHukuksuz Komisyon!

Profil fotoğrafı
Erdoğan

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri