Bilgilendirme Yapılmadan Alınan İşlem Ücreti Mağduriyeti
28.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Samandıra Tüvtürk araç muayene istasyonunda aracımın muayenesini yaptırdım. Muayene ücreti olarak 2.620 TL tahsil edildi, ödemeyi istasyondaki veznede banka kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında bu tutara ek olarak 93 TL işlem ücreti kesildi.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, zorunlu bir hizmet için alınan bu ek işlem ücretini haksız buluyorum ve 93 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
















