Aracım Tüvtürk Muayeneden Azami Yüklü Ağırlığı Sıkıntısı

2009 model Hyundai getz 1.4 benzin + LPG arabam Tüvtürk Araç Muayenesi Azami Yük Ağırlığı Araç Sınıfı İle Uyuşmuyor deyip ağır kusurlu olarak bırakıp beni makine mühendisleri odasına Yönlendirdi. Mmo da bizim düzeltebileceğimiz bir sorun değil dediler. Sonra Tüvtürk müşteri iletişim tel aradım bu seferde TSE ye yönlendirdiler. TSE aradım bir makine mühendisi den proje çizdirip TSE onaylayıp araç kontrol merkezine götürmelisiniz dedi. Kafam çok karıştı. Kimse sorunumu çözmedi. Bu sorunum devam ediyor. Kaç yıldır bu araç sorunsuz muayeneye girmiş bu sene mi sıkıntı çıkıyor anlamadım. Tüvtürk e sorduğumda daha önce hafif kusurdu ama artık ağır kusur dediler. Madem öyle daha önceki muayenelerimde neden hafif kusur olarak belirtilmedi. Kaç gündür git gel çektiğim çilenin maddi manevi haddi hesabı yok. Sürekli oradan oraya yönlendiriliyorum. LPG söktürmek istesem yine bir sürü prosedürden git gelden geçmem gerekiyor. Neresinden tutarsam elimde kalıyor. Bir yardım lütfen...
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK





















