to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Hatalı Veri Girişi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf
16.09.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez Tüvtürk istasyonunda 2009 model Hyundai Getz 1.4 doch benzin-LPG’li aracımın muayenesini yaptırdım. Aracımın fabrika çıkışlı azami yükü 1188/1510 olmasına rağmen, raporda 1253/1510 olarak yanlış girilmiş. Bu nedenle muayeneden geçemedim ve mağdur oldum. Elimde hem uygunluk belgesi hem de fabrika çıkışı belgesi olmasına rağmen, noter işlemlerinde de ıslak imza zorunluluğu olduğu belirtilerek işlemlerim kabul edilmedi.
Bu durumun sadece bana değil, aynı durumda olan birçok kişiye de yaşatıldığını öğrendim. Muayene için 2.630 TL ödedim ve işlemlerim yanlış veri girişi nedeniyle sonuçsuz kaldı. Şimdi tekrar ek masraflarla karşılaşmam isteniyor. Tüvtürk’ten beklentim, işlemin düzeltilmesi ve gerekirse ödediğim ücretin iadesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Talebiniz incelenerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
