to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Hatalı Kusur Tespiti Ve Haksız Ek Ücret Talebi
14.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Tüvtürk araç muayene istasyonunda Peugeot 301 model aracımın muayenesi sırasında, sol fren lambasının yanmadığı gerekçesiyle aracım kusurlu bulundu ve muayene tekrarı yapılması gerektiği belirtildi. Ancak, muayene sonrası kendim kontrol ettiğimde sol fren lambasının düzgün şekilde çalıştığını gördüm.
Durumu istasyondaki görevlilere iletmeme rağmen tekrar muayene yapmam gerektiği ve ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayarak konuyu bildirdim fakat henüz geri dönüş alamadım.
Haksız yere tekrar muayene ücreti ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz olarak tekrar muayene hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
