to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa ili İnegöl ilçesinde bulunan Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda, 14.06.2025 tarihinde aracımın genel muayenesini yaptırmak üzere gittiğimde, ödememi kredi kartı ile yapmak istediğimde benden hizmet bedeli adı altında 138,81 TL ödeme kuruluşu hizmet bedeli (kredi kartı komisyon ücreti) alındı. Haksız şekilde kesilen bu komisyonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
Bu durum, farklı illerde tüketici mahkemelerinin emsal kararları gereği; araç muayene istasyonlarında kartlı ödemelerde tüketiciden alınan komisyon veya hizmet bedelinin haksız ve kanuna aykırı olduğunu göstermektedir. Kartlı ödeme nedeniyle hizmet bedeli olarak tüketiciden alınan bedelin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesinde düzenlenen 'Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez.' hükmüne açıkça aykırılık teşkil etmektedir.
Mahkemenin bu hükmüne dayanarak; araç muayene istasyonu şirketlerinin almış olduğu komisyon, hizmet bedeli ve benzeri ödemelerin haksız olarak alındığını ve bu ödemelerin bir tüketici olarak şahsım adına kartıma iade edilmesini istiyorum.
Van ili Erciş ilçesinde bulunan Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda, 18.06.2025 tarihinde aracımın genel muayenesini yaptırmak üzere gittiğimde, ödememi kredi kartı ile yapmak istediğimde benden hizmet bedeli adı altında 123,10 TL ödeme kuruluşu hizmet bedeli kredi kartı komisyon ücreti alındı. Haksı...
Afyon ili Merkez ilçesinde bulunan Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda, 12.06.2025 tarihinde aracımın genel muayenesini yaptırmak üzere gittiğimde, ödememi kredi kartı ile yapmak istediğimde benden hizmet bedeli adı altında 111 TL ödeme kuruluşu hizmet bedeli kredi kartı komisyon ücreti alındı. Haksı...
Siirt'te bulunan Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda 18.04.2025 tarihinde aracımın genel muayenesini yaptırmak üzere gittiğimde, ödememi kredi kartı ile yapmak istediğimde benden hizmet bedeli adı altında kredi kartı komisyon ücreti alındı. Kredi kartı ile ödemelerde komisyon kaldırılmasına rağmen, b...
Burdur ili Gölhisar ilçesi Gezici Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda, 24.04.2025 tarihinde aracımın genel muayenesini yaptırmak üzere gittiğimde, ödememi kredi kartı ile yapmak istediğimde benden hizmet bedeli adı altında kredi kartı komisyon ücreti alındı. Kredi kartı ile ödemelerde komisyonun kald...
Afyonkarahisar ili Dinar ilçesinde bulunan Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda, 14.06.2025 tarihinde aracımın genel muayenesini yaptırmak üzere gittiğimde, ödememi kredi kartı ile yapmak istediğimde benden hizmet bedeli adı altında 138,81 TL ödeme kuruluşu hizmet bedeli kredi kartı komisyon ücreti al...
Yorumlar