18 Yaş Altı Tüvtürk Rapor Problemi
18 yaş altındaki kızımın üzerine kayıtlı olarak satın aldığımız aracın ön camında kırılma meydana geldi. Kasko şirketinin istediği evraklar arasında araç muayene kağıdı da bulunuyordu. Muayeneyi eski sahibi yaptırmış, ancak e-Devlet üzerinde 18 yaş altı kişiler için TÜVTÜRK sitesi muayene raporunu göstermemektedir. Araç muayene istasyonuna raporu almaya gittiğimde, istasyon müdür yardımcısı raporu veremeyeceklerini, mahkeme kararı ile almam gerektiğini söyledi. Ben de şu anki aracın sahibi olarak aracın tüm bilgilerine ulaşabileceğimi ve bunun önünde yasal olarak bir engel olmadığını ifade ettim. Eski sahibine de ulaşamıyorum. Raporu alabilmek ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Tüvtürk ışık hızında çözdü. Teşekkürler
Aracın eski sahibine rapor ulaştırılarak problemim çözüldü. Teşekkürler...




















