341 TL'lik Tanımlanmayan Paket İçin İade Talebi
Tutarla mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 341 TL tutarında bir paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak işlem sırasında hattımda telsiz borcu olduğu için paketin tanımlanmadığına dair uyarı aldım.
Paket tanımlanmadığı halde ödediğim 341 TL tarafıma iade edilmedi. Ben artık bu tutarla yeniden paket yüklemek istemiyorum, sadece paramın iadesini talep ediyorum.
Tutarla firmasına bu konuyla ilgili ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadığım için buradan şikayetimi iletiyorum. Ödediğim 341 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.



