to read complaints and reviews, or file yours. 
Tutarla mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 341 TL tutarında bir paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak işlem sırasında hattımda telsiz borcu olduğu için paketin tanımlanmadığına dair uyarı aldım.
Paket tanımlanmadığı halde ödediğim 341 TL tarafıma iade edilmedi. Ben artık bu tutarla yeniden paket yüklemek istemiyorum, sadece paramın iadesini talep ediyorum.
Tutarla firmasına bu konuyla ilgili ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadığım için buradan şikayetimi iletiyorum. Ödediğim 341 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
24 Ekim Cuma günü Tutarla uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma paket yüklemek istedim. İşlem sırasında 5760 ile biten hattım için 453,16 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Tutarla müşteri hizmetler...
01.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Tutarla üzerinden Türk Telekom hattım için bir Telekom paketi satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesi...
09.12.2024 tarihinde saat 07:31’de Tutarla üzerinden kredi kartımla 478 TL tutarında, 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. İşlemi 5057****26 numaralı hattım için yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve herhangi bir geri dönüş d...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 08:28’de, tutarla web sitesi üzerinden Türk Telekom hattım (son 4 hanesi: 9470) için “Mobilyas’a 3 GB + 1000 dakika + 250 SMS” paketini banka kartımla 478,61 TL tutarında ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, ...
30 Eylül 2025 tarihinde Tutarla uygulaması üzerinden banka kartımla 902 TL bakiyelik paket satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ödeme başarılı olarak gerçekleşti. Ancak, satın aldığım tutar hesabıma yüklenmedi. İşlem numaram: 87490009’dur. Konu ile ilgili olarak müşteri ...
Yorumlar