to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 08:28’de, tutarla web sitesi üzerinden Türk Telekom hattım (son 4 hanesi: 9470) için “Mobilyas’a 3 GB + 1000 dakika + 250 SMS” paketini banka kartımla 478,61 TL tutarında ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve sistemde hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor.
Ayrıca, işlem sonrası bana sadece bir ödeme takip linki gönderildi; herhangi bir fatura veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. Tutarla üzerinden hiçbir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim Cuma günü Tutarla uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma paket yüklemek istedim. İşlem sırasında 5760 ile biten hattım için 453,16 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Tutarla müşteri hizmetler...
24 Eylül 2025 tarihinde Tutarla internet sitesi üzerinden banka kartımla yaklaşık 450 TL tutarında internet, dakika ve SMS paketi yüklemesi yaptım. İşlem sonrası 72633872 referans numarasını aldım. Paket, 4 saattir 8352 ile biten hattıma yüklenmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
30.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturamı ödemek için sabitfaturaöde.com internet sitesini kullandım. 5411****28 numaralı abone için toplamda 759,45 TL tutarında ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem numaram: 78324dd1-b56c-11f0-80e6-b42e99bc2431. Ancak, ödemenin ardından faturam...
29 Ağustos 2025 tarihinde Faturaodemelisin.com sitesi üzerinden Türk Telekom internet faturamı ödemek istedim. Ödeme işlemi başarılı olarak görünmesine ve dekont (SYH2025318465325) almama rağmen, internetimiz açılmadı ve fatura Türk Telekom sisteminde ödenmiş olarak görünmedi. Bu nedenle aynı fatura...
15.10.2025 tarihinde saat 18:29’da Tutarla web sitesi üzerinden banka kartımla 341,08 TL tutarında Turkcell kontör yüklemesi yaptım. İşlem sırasında bana 70536320 numaralı işlem/dekont verildi. Ancak, yüklediğim kontörler hattıma ulaşmadı. İşlemden sonra Tutarla ile iletişime geçmek istedim fakat h...
Yorumlar