to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2024 tarihinde saat 07:31’de Tutarla üzerinden kredi kartımla 478 TL tutarında, 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. İşlemi 5057****26 numaralı hattım için yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve herhangi bir geri dönüş de almadım.
İşlem sonrasında bana bir takip numarası verilmişti fakat bu numarayı da şu an için göremiyorum. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hattıma paket yüklenmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Tutarla’dan, 5057****26 numaralı hattıma söz konusu 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 478 TL’lik paketin acilen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Tutarla üzerinden Türk Telekom hattım için bir Telekom paketi satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesi...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 08:28’de, tutarla web sitesi üzerinden Türk Telekom hattım (son 4 hanesi: 9470) için “Mobilyas’a 3 GB + 1000 dakika + 250 SMS” paketini banka kartımla 478,61 TL tutarında ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, ...
24 Ekim Cuma günü Tutarla uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma paket yüklemek istedim. İşlem sırasında 5760 ile biten hattım için 453,16 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Tutarla müşteri hizmetler...
17.11.2025 tarihinde saat 18.08’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 478,61 TL ödeyerek 1000 dakika, 3 GB internet ve SMS içeren normal paket yükledim. İşlem başarılı olarak göründü, ancak hattıma paket tanımlanmadı ve arama yapmaya çalıştığımda “tl yükleyin” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilk d...
24 Eylül 2025 tarihinde Tutarla internet sitesi üzerinden banka kartımla yaklaşık 450 TL tutarında internet, dakika ve SMS paketi yüklemesi yaptım. İşlem sonrası 72633872 referans numarasını aldım. Paket, 4 saattir 8352 ile biten hattıma yüklenmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Yorumlar