Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Gönderilmediği Ve İletişimsizlik Sorunu

20 Temmuz 16:36

Tuşe firmasından yaptığım alışveriş sonrasında iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturduktan sonra bana bir iade kodu gelmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 5 gündür herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde ne SMS ne e-posta ne de site üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım.

Firma ile iletişime geçmek için defalarca deneme yaptım. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefonla da ulaşmayı denedim fakat yine firmaya ulaşamadım. Şu an ne iade kodum var ne de muhatap bulabiliyorum.

Bu alışveriş için toplam 50 TL ödeme yaptım ve tek isteğim iade kodumu alarak ürünü sorunsuz bir şekilde iade edebilmek. Tuşe firmasının en kısa süre içerisinde benimle iletişime geçmesini, iade kodumu göndermesini ve iade sürecimin tamamlanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Esim Io Kullanamadığım Hizmetin Ücret İadesi

31 Ocak 20:476.290

E-sim İO üzerinden 49 euro bedelli, Küba seyahatimde kullanmak üzere bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 15.01.2026 tar...

1

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

20 Kasım 2024 14:05328

Trendyol'dan Telsa İletişim Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. satıcısından bir kulaklık aldım ve ürünü beğenmedim, iade ettim....

Esim IO Yanlış Satın Alınan Paketin 453 TL İadesi Gecikti

1 Mayıs 01:462.411

19 Nisan tarihinde Esim ıo uygulamasından yanlışlıkla bir paket satın aldım ve bu paketin iptalini istedim. Bunun üzerin...

Esim IO Yanlış Satın Alınan Paketin 453 TL İadesi Gecikti

Satın Aldığım Modemle İlgili Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

6 Ekim 2025 15:101.808

TR Digital Partners e Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi’nden 4350 TL ödeyerek ZyXEL vmg8623 T50B model...