to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan tarihinde Esim ıo uygulamasından yanlışlıkla bir paket satın aldım ve bu paketin iptalini istedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, 23 Nisan itibarıyla iade işleminin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu durum üzerine bankamla görüştüm ve banka tarafında böyle bir iade işleminin görünmediği, herhangi bir iade sürecinin başlatılmamış olduğu söylendi. Esim ıo üzerinden aldığım bu paket için ödediğim 453 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
E-sim İO üzerinden 49 euro bedelli, Küba seyahatimde kullanmak üzere bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 15.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.128,68 TL olarak çekildi. Satın alma öncesinde ve sırasında uygulama içinde cihaz uyumluluğu ve e-sim desteği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme b...
10 gün önce Fransa’ya seyahatim sırasında Esimio mobil uygulaması üzerinden eSIM paketi satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra uygulama üzerinden aktivasyon bir türlü gerçekleşmedi ve eSIM’i kullanamadım. Sağlayıcıya e-posta yoluyla ulaşarak destek almaya çalıştım, fakat sorunum çözülmedi. P...
Esim I/O uygulamasından Kıbrıs’ta kullandığım hat sonrası 5 Euro ödeyerek Kosova planı satın aldım. Daha sonra bu hattın Kosova ve Makedonya’da geçerli olup olmadığını WhatsApp üzerinden destek hattına sordum; ancak net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, alakasız ve yetersiz cevaplar yazıldı. Şu an ...
8 Eylül 2025 tarihinde Yunanistan’ın Halkidiki bölgesinde tatildeyken, bir arkadaşımın tavsiyesiyle esim ıo uygulamasını telefonuma indirdim ve bireysel paketlerden 12,5 dolarlık olanı İş Bankası kredi kartımla 13 dolar ödeyerek satın aldım. Ancak, ne kadar uğraşsam da hizmeti bir türlü aktif edemed...
Esim Io üzerinden yaklaşık 4 gün önce Balkanlar bölgesi için bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 1500 TL olarak kartımdan çekildi ve sistemden sipariş/onay e-postası ile birlikte sipariş bilgilerim bana ulaştı, ancak buna rağmen e-sim profili hiç iletilmedi ve hatta erişim sağlayamadım. Yaşadığım ...
Yorumlar