to read complaints and reviews, or file yours.Esim IO Yanlış Satın Alınan Paketin 453 TL İadesi Gecikti
19 Nisan tarihinde Esim ıo uygulamasından yanlışlıkla bir paket satın aldım ve bu paketin iptalini istedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, 23 Nisan itibarıyla iade işleminin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu durum üzerine bankamla görüştüm ve banka tarafında böyle bir iade işleminin görünmediği, herhangi bir iade sürecinin başlatılmamış olduğu söylendi. Esim ıo üzerinden aldığım bu paket için ödediğim 453 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
