to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Tusa Hastanesi polikliniğinde kadın doğum bölümüne muayene olduk. Özel sağlık sigortamız üzerinden provizyon alındı ve o gün için katkı payımızı ödedik, işlem bu şekilde kapandı.
27 Kasım itibarıyla tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeden, aynı işlem üzerinden yeniden provizyon çekildiğine dair SMS aldık. Mesajda 768,13 TL tutarında yeni bir provizyon işlemi yapıldığı görünmektedir. Oysa bu hizmet daha önce alınmış, provizyon kullanılmış ve katkı payı ödenmiş durumdadır.
Konu hakkında sigorta şirketiyle görüştüğümüzde, hastaneye talep açacaklarını ilettiler. Ancak bizim bilgimiz ve onayımız dışında aynı işlem için tekrar provizyon alınmasını kabul etmiyoruz.
Tusa Hastanesi’nden, 768,13 TL tutarındaki bu yanlış provizyon işleminin iptal edilmesini ve tarafımıza herhangi bir ek ücret ya da yansıtma yapılmamasını talep ediyorum.
8 Ağustos tarihinde Kavacık Medistate Hastanesi Kadın Doğum bölümünde K**** S******* isimli doktorda randevum vardı. Regl düzensizliği ve zamansız kanama şikayetiyle gittim, muayene oldum. Kanama bitince gel, smear testi yapalım dedi. Kanamanın 13. günü kendisine yazdım; kanama bitmedi, ne yapmalıyı...
15 Şubat 2025 tarihinde, eşim Ü**g**g***S****adına hastanenize giriş yaptım. Eşim hastanızdır. Amacımız, başka bir merkezde başlamayı planladığımız alternatif tıp tedavisi öncesinde istenen bazı tahlilleri, tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında hastanenizde yaptırmaktı. Bu doğrultuda hastaneye g...
23.10.2025 tarihinde Özel tusa Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acilde görevli doktor S**** K******, şikayetlerime rağmen bir sorun olmadığını belirtti ancak yine de on farklı tetkik yapıldı ve yaklaşık 10.000 TL’lik işlem uygulandı. Buna rağmen şikayetlerim geçmediği için 13.11.2025 tarihinde K...
Güvenilir sağlık hizmeti ararken Tusa Hastanesi’nde yaşadığım süreç, hastadan çok “müşteri” gözüyle bakıldığımı açıkça gösterdi. Yaşadığım Deneyimler 1) Fatura Sorunu (30 Mayıs): Talep ettiğim faturayı iki farklı tutarda kestiler; üstelik işlem detayları eksikti. Defalarca arayıp düzeltme peşinde ...
Yorumlar