to read complaints and reviews, or file yours. 
Turunç Resort Otelin genel anlamda ciddi bir hijyen problemi söz konusu. Restoranlarında elinize aldığınız üç kaşıktan biri kirli, tabaklar aynı şekilde lekeli, hangisini alacağınızı şaşırıyorsunuz. Mama sandalyesi istiyorum, sözüm ona streçlenmiş ancak altı ekmek, yiyecek kırıntısı ve yağ içinde geliyor. Daha ilk akşam yediğimiz yemekten ben de eşim de rahatsızlandık. (istifra ve ishal) Tatilin ikinci ve üçüncü günü, günümüz revirde serum yiyerek ve odada yatarak geçti. Otelin doktoru durumun bakteriyel olduğunu iyi yıkanmamış yeşillikten kaynaklanabileceğini söyledi. 2 yaşındaki bebeğimizle ne kadar zor bir zaman geçirdiğimizi anlatamam... Serum aldığım akşam revirden odaya geçince resepsiyonu arayıp bir tost rica ettim. Bana, durumumu bilmelerine rağmen oda servislerinin olmadığını, istersem snack bara ya da ana restorana gidebileceğimi söylediler. Halimi yeniden anlatarak eşimin bebeği doyurmak için çıktığını odada yalnız olduğumu ve ilaçları alabilmek için sadece bir ekmek & peynir istediğimi söyledim. Telefondaki görevli şefine ileteceğini belirtti ve bir daha ne tost ne de bir telefon geldi. Bu insaniyetsizliği bir işletme kendine nasıl yakıştırabildi gerçekten aklım almıyor. Eşimin ikinci serumu aldığı gün otelin misafir ilişkileri müdürü ve organizasyon müdürü ile görüştük. Bunların tamamını kendilerine de ilettik ve tek dedikleri şey haklısınız oldu. İşletmeyi hiçbir şekilde savunamadılar. Bu derece hiçbir açıklama & savunma yapılmaması da durumun farkında olduklarının ispatıydı. Ve tek yaptıkları iyilik erken çıkışımızı onaylamak oldu ki tek istediğim gerçekten otelden azad edilmekti. Bu kadar tiksindiğim bir otel daha hatırlamıyorum. Ve gerçekten Ege bölgesinde ilk defa bu kadar kötü bir işletmeciliğe denk geldim. Bütçe kasan Antalya otellerinden daha fena bir durum çünkü fiyatları onların üstünde. Bütün yıl hepimiz emek edip bir tatil için bütçe ayarlamaya çalışıyoruz. Ve bu şekilde bir deneyim yaşatmayı hiçbir otel hak etmiyor. Bir daha asla adımımı atmayacağım hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim bir tesis.
Bu otele aslında ikinci gelişim fakat son gelişim olacağı kanısındayım öncelikle bu yıl beni en çok rahatsız eden şey temizlik (! ) oldu. Henüz yeni 1 yaşına giren bir bebeğim var ve sürekli yerlerde geziyor mikroplarla teması konusunda çok pimpirik bir yapıda değilim ancak otele pazartesi giriş yap...
14-17 Eylül arası tatilimizi burada yapacaktık. İki aile toplam 4 kişi 1 de çocukla gittik. Otele ilk giriş yaptığımız gün akşam benim midem bozuldu. Sabaha kadar sürekli kusma ve ishal vardı. Sabah kısa süreli olan bu tatilimiz zehir olmasın diye hastaneye gidip serum aldım. O beni biraz topladı fa...
Turunç Resort otelde konaklama yaptım resepsiyon çalışanları birbirinden o kadar habersiz çalışıyor ki bir dedikleri diğerini tutmuyor otel konum olarak çok güzel eşsiz bir konuma sahip bu değerin kıymetini bilmeyen bir yönetim ile karşılaştık. Elemanlar saygısız müşteri ile nasıl konuşması gereklil...
Otel 1+1 oda tuttuk farklı oda verdiler. Aynı odada 4 yatakta eşim ben annem ve kız kardeşim kalmak zorunda kaldık. 2 de giriş denmesine rağmen 3 buçukta odaya geçebildik hadi bu gece idare edelim dedik bebek yatağı olanağımız var dediler telefonda onu da yerine getirmediler. Bütün tatilimiz zehir ...
Dışı seni yakar, içi beni. Birinci gün: odanın yerleri silinmemiş. Masaların üstü kir içinde. Odada kettle, çay kahve yok. İkinci gün: oda hiç temizlenmemiş. Havuzda çöpler ve balgam pislikleri. Ortada tek bir havuz görevlisi yok. Üçüncü gün: oda temizlenmiş ama balkon ve masaların üstü pislik içind...
Yorumlar