Marmaris Turunç Resort'ta Hayal Kırıklığı: Kötü Hizmet Ve Sağlık Sorunları

Merhabalar, Marmaris Turunç Resort'ta şu an ailemle konaklamaktayız. Rezervasyon sırasında gayet ilgililer, her şey tozpembe, mükemmel bir yere geldiğimizi düşünüyorsunuz. Parayı ödedikten sonra gerektiği zaman muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz. 'Üst müdürüme bildireyim, yetkilime söyleyeyim' gibi sözlerle karşı karşıya kalıyorsunuz. Yemeklerden başlayalım. Bu 2. günümüz, ilk gün balık ızgara yaptılar. Eşim yerken balıkta acılık olduğunu söyledi. Çok dikkate almadık, olabilir dedik. Geceye doğru midelerimiz taş gibi oldu. Neyse, yattık uyuduk, sabah kahvaltıya kalkamadık. Öğlen yemeğe gittiğimizde gözlerimize inanamadık. Dünden kalanların devamı, dün akşamki çiğ köfte kısır olarak karşımızda, çeşitler aynı, lezzet yok. Kavun karpuz bile yoktu öğlen yemeğinde. Salata ile geçiştirdik. Akşama doğru eşimde, bende rahatsızlandık, elimiz kolumuz kalkmayacak hale geldik. Odaya çıktık ve eşim istifra etti ama bayağı korkunçtu, ayakta zor duruyordu. Evimize dönelim, en azından 1 günlük ücretimizi iade etmelerini rica ettik. Devlet memuru başvurusu gibi prosedürler, hastaneden rapor alıp kendilerine sunacakmışız. Değerlendirmeler sonucunda lütfederlerse iade olabileceğini söylediler. Nane limon istedik, o anki durumu anlattık toparlanalım diye, böyle bir hizmetleri yokmuş koskoca otelde. Akşam yemeğine indik, şaka gibi. Izgarada yine balık, dedim ya dünün tekrarı, her şey yemeğinden salatasına tatlısına her şey aynı. Çok şükür kavun karpuz vardı da onlardan aldık, karnımız doysun diye. Genel olarak hepimiz yılın 11 buçuk ayı yapacağımız bu tatilleri hayal ediyoruz. Önemsiyoruz ama böyle işletmeler sayesinde tüm hayallerimiz hüsran oluyor. Yetkilileri aradık, rezervasyon sırasında ilgilenen arkadaşlara yine aynı yemekler var, dünde, öğlende, bu akşamda aynıydı diye şikayet ettik. Şikayet 1 tane olduğu için değerlendirmeye alamadıklarını söylediler. Otel yetkililerini inandırmak için buradan ambulans eşliğinde çıkmamız gerekiyor, onu anladık. Odaya gelince, gece girdiğimizde resmen tuvalet kokuyordu. Böyle kötü kokmasına anlam veremedim. İyi olan tarafları personelleri ilgili, güler yüzlü zaten, personellik bir şey yok, emirlere göre hareket ediyorlar. Sonuçta yazacak ve anlatacak deneyimler çok ama otel için bir farkı olmayacak. Her şey para alana kadar ama tatil için bu oteli düşünenler değerlendirmelerini bu yaşananlara göre yaparlarsa hayal kırıklığına uğramazlar. Saygılarımla...