Vision Yazarkasalarda Sürekli Arıza, Servis Müdahalesi Yok; Yenileme Ve İade Talebi
"Turpak firma üst yönetimde Fatih bey ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunumla ilgilendi ve çözdü"

"Turpak firma üst yönetimde Fatih bey ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunumla ilgilendi ve çözdü"

Turpak utts TİM cihazım için geçen hafta pazartesi günü devir işlemi kapsamında ödemeleri yaptık, ancak aradan bir hafta...dan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ cihaz devreye alınmadı. Bu süreçte ne satış yapabiliyorum ne de sistemi kullanabiliyorum, gelen müşteriyi geri çevirmek zorunda kalıyorum ve c
Tokat ili Erbaa ilçesinde bulunan Türkiye Petrolleri istasyonumuzda Turpak utts sistemi sıfırdan kurulmuştur. Sistemin d...evreye alınması esnasında yapılan kontrollerde, yaşadığımız sorunun kurulum aşamasında Turpak firmasının yaptığı hatadan kaynaklandığı anlaşılmıştır. Bu hatanın giderilmesi için 1
Antalya’da işlettiğim Shell 6383 numaralı bayım için 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana Turpak’tan “borcu yoktur” yazısı ...alamıyorum. Bu belge tarafımıza verilmediği için UTTS nakil işlemimiz tamamlanmıyor ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Turpak ile bizzat iletişime geçmemize rağmen, “bo
Hayatımda gördüğüm en kötü otomasyon firması Turpak. Üç gündür kendilerinden aldığımız UTTS cihazımız arıza yaptı ve hiç...bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tek yaptıkları şey müşteriden para istemek, başka hiçbir hizmet sunamıyorlar. Kendilerinden UTTS aldık ve aldığımız günden beri sıkıntı yaşıyoruz.
Akaryakıt istasyonu işletmecisiyim. Darphane tarafından utts sisteminin kurulması zorunlu hale geldikten sonra, istasyon...umuzda hem otomasyon sistemi hem de yazarkasa olarak Turpak kullandığımız için utts kurulumunda da Turpak ile çalıştık. 2024 Aralık ayında tüm ödemelerimizi, kurulum ücretleri dahi
Eratlar Petrol Sultandağı’nda bulunan istasyonumuzda, Türpak’tan sıfır olarak aldığımız utts cihazı (TİM No: 001427744) ...ile ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Cihaz, tapancada okumama arızası veriyor ve yapılan uzaktan bağlantı sonrası bir araca tanımlama yapıldıktan sonra tamame

Turpak firmasına ait mobil Utts cihazını yaklaşık 5-6 ay önce Kağıthane BP (şu anki adıyla Petrol Ofisi) istasyonunda, y...aklaşık 2.900 TL ödeyerek aracıma (34***432 plakalı) taktırdım. Ancak Mart 2025’ten bu yana cihazda sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. Sistem herhangi bir hata mes
Alata akaryakıt Mersin Erdemli utts cihazımız arızalandı muhatap bulamıyoruz. Turpak darphaneye atıyor darphane Turpak'A... yönlendiriyor. Mağdur olan esnaf. Girişteki pompamız arızalı gelen müşteri oradan yakıt almak istemesine rağmen arızadan dolayı hizmet veremiyoruz. Girişteki pompa diğerini de kap
Şirket aracımıza yasal süre içerisinde UTTS cihazı taktırdım. Ancak takıldığı günden bu yana, her yakıt alışımda (bazı i...stasyonlardan almak bile mümkün olmuyor) sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar tam 6 kez aramama rağmen hâlâ çözüm sağlanabilmiş değil. 'Kaydınızı aldık. Sizi
Utts Kapsamında montaj yaptırdığımız firma Turpak firması; montaj sonrası f...atura kesmiştir. Bu faturanın üzerine yanlışlıkla mükerrer ödeme çıktı. Çık
Çalıştığım kurum araçlarına akaryakıt taşıt tanıma cihazı montajı için 03.01.2025 tarihi saat 09:24'te 02123154136 numar...alı çağrı merkezi hattından, ulaşım sağladım. 06.01.2025'a kadar tarafıma geri dönüş olmayınca aynı tarih ve aynı numaradan saat 11:25'te tekrar ulaştım. Tembih etmeme rağmen utts