to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat ili Erbaa ilçesinde bulunan Türkiye Petrolleri istasyonumuzda Turpak utts sistemi sıfırdan kurulmuştur. Sistemin d...evreye alınması esnasında yapılan kontrollerde, yaşadığımız sorunun kurulum aşamasında Turpak firmasının yaptığı hatadan kaynaklandığı anlaşılmıştır. Bu hatanın giderilmesi için 1
Turpak taşıt tanıma sistemimdeki arıza için 23.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve bu işlem için 4.500 TL ödememi ...yaptım. Ancak arıza üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sistemim hâlâ onarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde yedek parça olmadığını öğrendim. Yedek parça ellerinde yo
Turpak’tan aldığım yeni nesil yazarkasalar sürekli olarak “Lütfen bekleyini...z” uyarısı veriyor ve yaklaşık bir saat boyunca satış yapamıyoruz. Bu sorun
Turpak firmasına ait mobil Utts cihazını yaklaşık 5-6 ay önce Kağıthane BP (şu anki adıyla Petrol Ofisi) istasyonunda, y...aklaşık 2.900 TL ödeyerek aracıma (34***432 plakalı) taktırdım. Ancak Mart 2025’ten bu yana cihazda sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. Sistem herhangi bir hata mes
26 Temmuz 2025 Turpak müşteri hizmetlerine ulaşmak gökten hatim indirmek ile aynı. Otomasyon sistemi çalışmadığı için ya...kıt veremiyorum. Bu şikayeti yazarken hala hatta bekliyorum. Bağlanmak için. An itibariyle 55 dakikayı geçti ama sorsan 24 saat müşteri hizmetleri var.
Şirket aracımıza yasal süre içerisinde UTTS cihazı taktırdım. Ancak takıldığı günden bu yana, her yakıt alışımda (bazı i...stasyonlardan almak bile mümkün olmuyor) sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar tam 6 kez aramama rağmen hâlâ çözüm sağlanabilmiş değil. 'Kaydınızı aldık. Sizi
Turpla müşteri hizmetlerini aradım. İlk sıradasınız demesine rağmen 25 dakika boyunca bekledim ve hala açan hiçbir kimse... olmadı. İlk sıradayken nasıl 25 dakika bekletiyorlar anlamıyorum. Lütfen bir çözüm yolu bulsunlar bütün günümüz ulaşmakla geçiyor
Utts Kapsamında montaj yaptırdığımız firma Turpak firması; montaj sonrası f...atura kesmiştir. Bu faturanın üzerine yanlışlıkla mükerrer ödeme çıktı. Çık
Turpak vision yazarkasa ve maalesef ki hugin pos cihazlarını kullanmaktayız. Bu iki çözüm odaklı olmayan firmayla çalışm...aktan son derece rahatsızız. Muhatap yok ve sadece para odaklı iki firma çok zorluk çıkarıyor. Cihazsız kalın bunlarla uğraşılmaz.
Önceden müşteri temsilcisine ulaşabiliyorduk, şimdi onu da kaldırmışlar. İstasyonunuzda arıza varsa sıkıntınız büyük, Al...lah yardımcınız olsun. Böyle kötü bir firma olamaz. 15 gün oldu, arıza kaydı oluşturulalı hâlâ gelmiyorlar. İşinin hakkını vermeyene yazıklar olsun.