to read complaints and reviews, or file yours. 
Turpak taşıt tanıma sistemimdeki arıza için 23.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve bu işlem için 4.500 TL ödememi yaptım. Ancak arıza üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sistemim hâlâ onarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde yedek parça olmadığını öğrendim. Yedek parça ellerinde yo...
Turpak’tan aldığım yeni nesil yazarkasalar sürekli olarak “Lütfen bekleyiniz” uyarısı veriyor ve yaklaşık bir saat boyunca satış yapamıyoruz. Bu sorun...
Turpak firmasına ait mobil Utts cihazını yaklaşık 5-6 ay önce Kağıthane BP (şu anki adıyla Petrol Ofisi) istasyonunda, yaklaşık 2.900 TL ödeyerek aracıma (34***432 plakalı) taktırdım. Ancak Mart 2025’ten bu yana cihazda sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. Sistem herhangi bir hata mes...
26 Temmuz 2025 Turpak müşteri hizmetlerine ulaşmak gökten hatim indirmek ile aynı. Otomasyon sistemi çalışmadığı için yakıt veremiyorum. Bu şikayeti yazarken hala hatta bekliyorum. Bağlanmak için. An itibariyle 55 dakikayı geçti ama sorsan 24 saat müşteri hizmetleri var.
Şirket aracımıza yasal süre içerisinde UTTS cihazı taktırdım. Ancak takıldığı günden bu yana, her yakıt alışımda (bazı istasyonlardan almak bile mümkün olmuyor) sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar tam 6 kez aramama rağmen hâlâ çözüm sağlanabilmiş değil. 'Kaydınızı aldık. Sizi ...
Turpla müşteri hizmetlerini aradım. İlk sıradasınız demesine rağmen 25 dakika boyunca bekledim ve hala açan hiçbir kimse olmadı. İlk sıradayken nasıl 25 dakika bekletiyorlar anlamıyorum. Lütfen bir çözüm yolu bulsunlar bütün günümüz ulaşmakla geçiyor
Utts Kapsamında montaj yaptırdığımız firma Turpak firması; montaj sonrası fatura kesmiştir. Bu faturanın üzerine yanlışlıkla mükerrer ödeme çıktı. Çık...
Turpak vision yazarkasa ve maalesef ki hugin pos cihazlarını kullanmaktayız. Bu iki çözüm odaklı olmayan firmayla çalışmaktan son derece rahatsızız. Muhatap yok ve sadece para odaklı iki firma çok zorluk çıkarıyor. Cihazsız kalın bunlarla uğraşılmaz.
Önceden müşteri temsilcisine ulaşabiliyorduk, şimdi onu da kaldırmışlar. İstasyonunuzda arıza varsa sıkıntınız büyük, Allah yardımcınız olsun. Böyle kötü bir firma olamaz. 15 gün oldu, arıza kaydı oluşturulalı hâlâ gelmiyorlar. İşinin hakkını vermeyene yazıklar olsun.