to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül 2026 tarihinde Turna.com üzerinden iki kişi için uçak bileti satın aldım. Kişi başı toplam 13.165,62 TL, iki bi...let için toplam 26.331,24 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletlerimizin uçuş tarihi 7 Ekim olarak görünüyordu. Bilet satın alımımızdan kısa bir süre sonra a
İki aile olarak aynı uçakta seyahat etmek üzere bilet almıştık. Kardeşim ve ailesi biletlerini trip.com üzerinden, biz i...se turna.com üzerinden satın aldık. Seyahat günü annemizin vefatı nedeniyle uçuşa katılamadık ve her iki platforma da durumu bildirerek iade talebinde bulunduk. trip.com, hava yol
"Bizimle ilgilenen utku beye teşekkür ederim sorunu o çözdü"
Turna.com üzerinden 29.06.2026 tarihinde kredi kartımla İnan Turizm’in Mers...in–Ankara 14.00 seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında herh
Turna üzerinden 03.07.2026 tarihli Rusya – İstanbul uçuşu için yaklaşık 12.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir bilet s...atın aldım. Bu rezervasyona ait numaram BCFND0’dır. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim ancak Turna, firma kurallarını öne sürerek iptal ve iade talebimi kabul etmedi. İptal
Turna.com üzerinden, ileride yaşayabileceğimiz plan değişikliklerini öngörerek ve fazladan ücret ödeyerek “iptal edilebi...lir bilet” satın aldık. Amacımız, işimiz gereği gerekirse uçuş saatini değiştirebilmek ya da biletleri iptal edebilmekti. Bugün değişiklik veya iptal işlemi için müşteri hizmetler
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 için Bandırma’dan Ankara’ya dönebilmek amacıyla online bilet almak isterken, Turna.c...om üzerinden yanlışlıkla Balıkesir–Ankara bileti aldım. Bileti aldıktan sadece 5 dakika sonra Turna.com’u arayarak durumu anlattım ve henüz 6 saatten fazla süre varken biletimin Ba
Turna.com üzerinden 04.06.2026 tarihinde Elazığ–Ankara için Hazar Turizm’in 19.30 uçuşuna misafir girişiyle bilet almaya... çalıştım. Ödeme aşamasında kartımdan 2.163 TL çekim yapılmasına rağmen tarafıma ne bilet bilgisi ne de PNR kodu ulaştı, sistemde de herhangi bir bilete erişemiyorum. Yaşadığım so
22.05.2026 tarihinde Turna.com web sitesi üzerinden İstanbul Dudullu – Antalya yönüne saat 12.00 seferli, 1 kişilik 5 nu...maralı koltuk için 1.690 TL tutarında banka kredi kartımla bilet satın aldım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen biletim tarafıma iletilmedi, herhangi bir PNR veya bilet bilgisi al
"Melih Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldu bana"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
