to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2025 tarihinde saat 23:50 sularında Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları ile 7–10 Mayıs tarihleri için İstanbul–Riga uçuşu satın aldım. Ödemem TEB kredi kartımdan 15.125,62 TL olarak başarıyla tahsil edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde biletleme yapılmadı ve PNR bilgisi iletilmedi.
Ödeme alınmasına rağmen ne bilet ne de rezervasyon detayları paylaşılmadığı için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca canlı destek üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma ilişkin net bir bilgi verilmedi.
Ödemesi alınmış olan bu uçuşum için biletimin ivedilikle oluşturulup PNR ve tüm bilet bilgilerinin tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Turna.com sitesi üzerinden Centrum Airlines firmasına ait İstanbul–Bangkok uçuşu için bilet satın aldım. Ödeme bilgilerimi girdim...
Yorumlar