to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Ürünler Gönderilmedi İletişim Engellendi Mağdurum
03 Aralık saat 00.30’da Turna Butik isimli siteden toplam 17 parça ürün için 6.149,64 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi B***** E*** adına açılmış hesaba gerçekleştirdim.
Ödeme yapmama rağmen ürünlerimin hiçbiri kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Instagram üzerinden yazdığım hesap tarafından 3 Aralık’ta engellendim, normal telefon numaralarını aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor, WhatsApp’tan yazmama rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Şu an mağdur durumdayım ve muhatap bulamıyorum.
Elimde havale dekontum ve siparişime dair ekran görüntüleri mevcuttur. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, aksi halde ödediğim 6.149,64 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
