Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33532120
1
Rezzan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor

profile
Rezzan
Turlasana
31 Ağustos 2025 13:16
1.074

15 Haziran 2025 tarihinde Turlasana Turizm’den Marmaris-Datça-Gökova turu için 2242 numaralı rezervasyonumla kredi kartı üzerinden 6.500 TL ön ödeme yaptım. Tur, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edilip sonraki haftaya ertelendi. Ancak o tarihte müsait olamadığımız için para iadesi teklif edildi ve kabul ettik.

O tarihten bu yana defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen, sürekli olarak “finans departmanı size dönüş yapacak” cevabını alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödediğim tutar iade edilmedi. Şirketin rezervasyon ve iade koşullarında 3-10 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, ağustos ayı da bitmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kendi iptal ettikleri tur için ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-turun-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turlasana Turizm'den İptal Edilen Turun Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Şirket İflas Etti

profile
Öznur
Turlasana
17 Ağustos 2025 00:08
1.067

23 Temmuz 2024 tarihinde Turlasana Turizm’den aldığım 2 gecelik Marmaris turu, yeterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Tarafıma 13.000 TL’lik ödemenin 3-10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ödememi onl...

turlasana-turizmden-iptal-edilen-turun-ucreti-20-gundur-iade-edilmedi-sirket-iflas-etti-2.jpg
turlasana-turizmden-iptal-edilen-turun-ucreti-20-gundur-iade-edilmedi-sirket-iflas-etti-1.jpg
2 Destek

Turlasana.com Para İadesi Yapmadı

profile
Seda
Turlasana
28 Haziran 2024 15:09
2.326

10.05.2024 tarihinde, turlasana.com isimli tur firmasından Bodrum gökova Datça Marmaris 4 gece otel konaklamalı 14.06.2024 çıkış 19.06.2024 dönüş olacak şekilde kurban bayramı tatilini değerlendirmek adına tur satın aldık. Tur ücretini de kredi kartı 20000 TL şeklinde ödedik. Daha sonra ailemizden b...

1 Yorum

Turu İptal Eden Firma Paramızı İade Etmiyor Ve Muhatap Bulamıyoruz

profile
Abdullah
Turlasana
24 Ekim 2025 18:23
1.121

08.10.2025 tarihinde Turlasana Turizm firmasından Doğu turu için eşimle birlikte toplam 6 kişilik rezervasyon yaptırdık ve 80.000 TL tutarındaki ödemeyi işletme hesabı üzerinden gerçekleştirdik (Fatura No: mt42025000001643). Turun iptal edildiği ise 11.10.2025 tarihinde bize bildirildi. Şirket, yete...

1 Yorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücret İadesi İki Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Ali
Turlasana
22 Eylül 2025 12:31
996

21 Ağustos 2025 tarihinde, Turlasana.com’dan satın aldığım ve 22 Ağustos gecesi başlaması planlanan Kastamonu Zonguldak turu, yeterli katılım sağlanamadığı için şirket tarafından iptal edildi. Turun iptal edildiği tarafıma 21 Ağustos saat 15.00’te bildirildi ve aynı gün 8.000 TL tutarındaki kredi ka...

iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-iki-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-iki-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-iki-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Karadeniz Turu İptal Edildi İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Nurcan
Turlasana
12 Ekim 2025 20:13
1.417

Turlasana firmasından 04/10/2025 tarihinde gerçekleşecek olan Karadeniz turu için yaklaşık 15.000 TL tutarında ödeme yapmıştım. Turun iptal edildiği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma telefonla bildirildi ve ödemenin 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmes...

Benzer Şikayet Yaz