to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
06.07.2026 tarihinde www.turkuaztrade.com internet sitesi üzerinden s678AW7789M sipariş numarası ile Vestel AO 6113 s Siyah Ankastre Ocak siparişi verdim ve ürün bedelini aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde yalnızca 0850 259 26 01 numaralı WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda sürekli beklemem istendi, ancak siparişimin ne zaman gönderileceğine veya sürecin nasıl ilerleyeceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Ürünü ne teslim alabildim ne de somut bir gönderim tarihi bilgisi verildi.
Bu belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık ürünü beklemek istemiyorum. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürün tarafıma gönderilmediği için, ödemenin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
