Toplam çözüm sayısı
..

Yakalagelsin.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 961

Yakalagelsin.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

139 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Yakalagelsin.com İade Ücreti Fazla Olduğu İçin Süreyi Uzatıyor

Ürünüm hasarlı geldi ve fatura benim adıma ait olmasına rağmen farklı isimli ve adresli kargo geldi. MNG Kargo inceleme için 1 ay verdiler. Rezalet internetten bir daha elektronik alışverişi yapmayacağım sizin yüzünüzden mağdur durumdayım ve durumun ne zaman çözüleceğini bilen biri bile yok.

profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yakalagelsin.com Kırık Ürün Konusunda Yardımcı Olmuyor

24 Eylül 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Yakalagelsin firmasından 798699644 sipariş numarasıyla Vestel 50UA9600 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulumunu yaparken ürün panelinde kırık olduğunu, bu kırığın kargo hasarın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yakalagelsin.com Para İadem Yapılmıyor

Yalakagelsin.com'dan 21.09.2021 tarihinde verdiğim 100108582 numaralı siparişim iptal edilmiştir. İptal edilen siparişimin para iadesi 10 gündür tarafıma yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum hiçbir çözüm yok. Paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 513görüntüleme
  • 24 Eylül 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yakalagelsin.com Kırık Ürünün İade Kabulü

Trendyol yakalagelsin firmasından 8 Eylül 2021 - 11:12 tarihinde 771691612 sipariş ile aldığım Vestel 43f8500 model TV kırık çıktı. Kutuda herhangi bir hasar yok. Gayet güzel ambalajlı ve üzerinde balonlu naylon var. Kargoyu aradım kutuda hasar yoksa firmayı arayın dediler. Firmayı aradım Trendyol d...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aynı gün sorunum çözüldü. Teşekkürler yakala gelsin”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 894görüntüleme
  • 14 Eylül 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1007görüntüleme
  • 03 Eylül 09:44

Yakalagelsin.com Yakalagelsin Ve UPS Türkiye Şikayeti

Yakalagelsin e ticaret sitesinden almış olduğum 1001***45 numaralı siparişim içeriği 2 adet kamera UPS Türkiye dan tarafıma halen ulaşmamıştır. 10 günü geçtiği halde ne yakalagelsin müşteri hizmetlerine ne UPS Türkiye dan bilgi alamamakta olup mağduriyet yaşamaktayım. Aldığım ürünlerin iptalini tale...

profile
  • 1073görüntüleme
  • 01 Eylül 12:03

Yakalagelsin.com Yakalagelsin Firması İlgisiz Davranıyor.

Yakalagelsin firmasından Hepsiburada vasıtasıyla bir buzdolabı aldım. Firma ne aradı ne sordu teslimat olayından tutun iade süreci başlamış ben aradım artık sorunun çözülmesi için bizi ilgilendiren bir şey yok Hepsiburada firmasından kaynaklı dendi. Paranız iade olacaktır gibi yuvarlak cümleler ile ...

profile
  • 1353görüntüleme
  • 11 Ağustos 12:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yakalagelsin.com Ürünün Faturası Ulaşmadı

14 Haziran tarihinde almış olduğum LG marka televizyonun faturası üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Defalarca kez aramama, yazıl...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 12:42

“Sorunumuz kısa süre içerisinde çözüldü, Gökhan Bey'e ilgisi için teşekkürler.”

profile
  • 1417görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yakalagelsin.com Yakala Gelsin'den Sipariş Teslim Edilmiyor

Yakala Gelsin'den sipariş ettiğim klima gelmedi Hepsiburada'dan almıştım bir ay olmak üzere yaz bitti klima yok bir an önce sorunun çözülmesini istiyo...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 10:41

“Kısa zamanda dönüş sağlandı teşekkür ederim yakala gelsin”

profile
  • 1284görüntüleme
  • 11 Ağustos 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yakalagelsin.com Pişmanlığı

3 iş günü içinde diye yazdıkları kargo 1 hafta kargoya verilmiyor. 1 hafta geçti daha bekletiyorlar utanmadan her defasında farklı bahaneler üretiyorlar. Bahaneler bitmiyor iade edeceğim.

profile
  • 1358görüntüleme
  • 09 Ağustos 22:36

Yakalagelsin.com Siparişim Kargoya Verilmiyor

3 Ağustos tarihinde verdiğimiz siparişimizin kargoya veriliş tarihinin 5 Ağustos olduğu söylendi. Ve iş yerinin açılışı için o siparişe ihtiyacımız var açılışı erteliyoruz. Her aradığımızda kargoya ha verildi ha verilecek hikayelerini dinliyoruz ancak kaç gün oldu hala ürün kargoya verilmedi. Ciddi ...

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 11:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gökhan bey e sorunun çözümü için hızlı bir şekilde iletişime geçtiği için teşekkür ederim”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hursit'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 20:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benimle iletişime geçip sorunumu çözdüğü için Gökhan Bey'e teşekkür ederim.”

Hursit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1791görüntüleme
  • 30 Temmuz 13:01

Yakalagelsin.com Güvenilmez Site

yakalagelsin.com pişmanlıktır! Güvenilmez site. Siteden aldığım spor ayakkabı elime geldiğinde ürünün yan sanayisinin de yan sanayisi, farklı bir markadan, hayatımda gördüğüm en kalitesiz ayakkabı olduğunu gördüm, numarası bile aynı değildi. İade için siteden PTT Kargo iade kodu aldım ve PTT'ye gitt...

Yakalagelsin.com Güvenilmez Site
Yakalagelsin.com Güvenilmez Site
profile
  • 1823görüntüleme
  • 30 Temmuz 00:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yakalagelsin.com Değişim Sıkıntısı!

Hepsiburada aracılı ile yakalagelsin satıcısından LG marka TV aldım. Servis açtı. TV ekranı kırık çıktı. Servis değişim verdi ve benim de değişim tale...

Yakalagelsin.com Değişim Sıkıntısı!
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 00:30

“Gökhan beye ilgileri için teşekkür ederim Hepsiburada'nın onlarla müşteri temsilcisinin çözemediğini çözdü teşekkürler”

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1804görüntüleme
  • 27 Temmuz 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yakalagelsin.com Ürün Teslimatı Yapılmıyor

Yakalagelsin internet sitesi üzerinden buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım buzdolabı teslim edildi. Yaklaşık 1aydir çamaşır makinesi teslim edilmedi. Her gün farklı bir şey söylüyorlar. Site üzerinden de ürünleriniz teslim edildi yazıyor biz size dönüş yapacağız deyip sallıyorlar. Yeter ya nereden b...

profile
  • 2260görüntüleme
  • 15 Temmuz 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yakalagelsin Ürün İadesinde Sorun Çıkarması

Vestel TV aldım. Heyecanla beklediğim ürün kırık çıktı. Hem de iki yerden saçma olanda kutuda hiçbir hasar yok. Artık nasıl kırıldıysa neyse ki servis açtı. Tutanak tuttu. Ürünü iadeye gönderdim. Zorla 1 hafta da oda iade sonucunda sözde değişim kararı çıktı. İki hafta ürün kargoya verilecek diye be...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 00:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2289görüntüleme
  • 14 Temmuz 13:33

Yakalagelsin.com Firmasının Satış Sonrası Destek Yetersizliği

Trendyol Yakalagelsin mağazasından aldığım 690071123 sipariş numaralı ve 9846475316038 irsaliye numarası ile 03.07.2021 tarihinde horoz kargoya verilen ürünüm 14.07.2021 tarihi itibarı ile henüz elime ulaşmamış kargo firması zahmet edip arama gereksinimi dahi duymamıştır! Ben aradığımda ise 4 parça ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2051görüntüleme
  • 13 Temmuz 22:38

Yakalagelsin.com İlgisiz Satıcılar Talihsiz Müşteri

Trendyol üzerinden yakala gelsin'den aldığım 689929542 sipariş numaralı klimam 2 gün içerisinde Horoz Lojistik firmasıyla kargolandı ama 10 gündür kargo da olmasına rağmen halen elime ulaştırılmadı kargo firmasına ve yakala gelsin e iletisim kurulamıyor bile Trendyol'la iletişime geçtiğim de hiçbir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2251görüntüleme
  • 13 Temmuz 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yakalagelsin.com Rowenta Vantilatörün Eksik Kumandası

26.06.21 tarihinde Yakalagelsin sitesinden Rowenta Uzaktan Kumandalı Vantilatör aldım. Yanlış teslimattan dolayı ürün 03.07.21 tarihinde teslim edildi. Bu kadar aksiliklerden sonra yetmezmiş gibi içinden kumanda çıkmadı (ki kumandalı olanlardan en pahalısı ). Siteyi aradığımda 05.07.21 kargo ile gön...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yakalagelsin.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97