to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkuaztrade adlı firmadan alışveriş yapıp ürünü teslim edilmeyen arkadaşlar. Buralarda zaman kaybetmeyin Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edin. En az üç ay içerisinde iade yapıyorlar. Ayrıca ödeme yaptığınız bankadan harcama iptali talebinde de bulunabilirsiniz
Turkuaztrade mağazasından yaklaşık 5 ay önce çamaşır makinesi siparişi verdik. Ürünü iptal etmemize rağmen para iadesi halen yapılmış değildir. Firma çok ilgisiz, iletişim düzeyleri sorun çözmeleri konusunda çok kötüler, oyalayıp duruyorlar. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın, özellikle stok var mı diye sorup sipariş verdim. 10 gün sonra elimizde yok diye siparişi iptal ettiler. Parayı geri göndermediler. Telefonlarına ulaşılamıyor. Mesajlara dönüş yapılmıyor. Haklarınızı sonuna kadar kullanın. Paranızı kullanmalarına izin vermeyin.
Satın aldığım ürün, 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Ben de ürünü iptal etmek istediğimi söyledim ve iptal ettiklerini belirtmelerine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Firma hakkında birçok benzer şikayet mevcutmuş, ben sonradan fark ettim. Muhasebe departmanına bilgi verildiği söyleniyor an...
Turkuaztrade alışveriş sitesinden satın aldığım ürün bir ay geçmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri iletişim telefon ve WhatsApp hattına hemen hemen her gün yazmama rağmen cevap alamıyorum. Operasyon@turkuaztrade mail adresine de defalarca mail attım, bir sefer ilgilenecekleri bilgisi verildi; ne dön...
Turkuaz Trade'den 917IO7244M ve 383EF6536B numaralı iki adet sipariş vermiştim. 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Bunun üzerine siparişleri iptal ettim. Ancak bu süre zarfında kredi kartımdan da çekim yapıldı. Ne siparişlerim geldi ne de ödemem iade edildi. Kurumla iletişime geçtiğimde...
Yorumlar