to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden sipariş verdiğim Turkuaztrade mağazası hakkında ciddi bir güven problemi yaşamaktayım. Siparişimi oluşturduktan sonra yaptığım araştırmalarda, bu satıcı hakkında “ürünlerin hiç gönderilmemesi”, “ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesi” ve “iade süreçlerinin gerçekleştirilmemesi” gibi çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm.
Bu nedenle kendi siparişimi de güven sorunu yaşayarak iptal ettim. Hakkında bu kadar fazla olumsuz geri bildirim bulunan bir satıcının, platform üzerinde bu şekilde faaliyet göstermeye devam etmesi, başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olma riskini artırmaktadır.
Tüketicilerin korunması ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi için Turkuaztrade mağazasının ivedilikle incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer şikayetlerin tekrarlanmaması adına satıcı hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını rica ederim.
Turkuaz Trade firmasından ürün almadan önce stok ve teslim tarihi konularında teyit almak istedim. Ancak ürün sevk aşaması 10 gün sonra gerçekleşti ve sonunda ürünün stokta olmadığı söylendi. 10 günüm boşa gitti ve sonrasında iptal isteği oluşturdum. Ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem ya...
Turkuaztrade isimli siteden maalesef araştırmadan ürün satın aldım. Öncelikle ürünü on beş gün kargolamakla ilgili oyaladılar. Sonrasında aldığım ürünle ilgili üretim olmadığını, bu sebeple iki alt modelini göndermeyi teklif ettiler. Kabul etseydim piyasa değerine göre iki bin lira fazla ödemiş olac...
Turkuaztrade firmasından (N11 üzerinden) 63 bin TL'ye kahve makinesi sipariş ettim. Siparişim uzun süre gelmeyince firma ile iletişime geçtim ve ürünün stokta olduğunu öğrendim. Ancak ürünün stokta olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Bu durumu firmayla tekrar görüştüğümde, ürünün başka bir müşter...
Turkuaz Trade üzerinden bir online sipariş verdim, ancak siparişim yedi gündür ne teslim edildi ne de süreçle ilgili doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram IDE698e039242bbb olmasına rağmen, kargo ve teslimat aşamalarına dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre boyunca firmayla ile...
Turkuaz Trade mağazası, kendi sayfasından ve diğer satış zincirlerinde (N11, Çiçek Sepeti, Hepsiburada) sayfasına ucuz fiyatlar koyarak satış yapıyor alışverişi onaylayarak parayı anında çekiyor fakat ne ürün yolluyor ne para iadesi yapıyor biz günlerce uğraştıktan sonra Çiçek Sepeti aracısıyla aldı...
Yorumlar