Turkuaztrade Mağazasında Güven Sorunu: Ürünler Gönderilmiyor Ve Teslim Edildi Yanlış Gösteriliyor

N11 üzerinden sipariş verdiğim Turkuaztrade mağazası hakkında ciddi bir güven problemi yaşamaktayım. Siparişimi oluşturduktan sonra yaptığım araştırmalarda, bu satıcı hakkında “ürünlerin hiç gönderilmemesi”, “ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesi” ve “iade süreçlerinin gerçekleştirilmemesi” gibi çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm.

Bu nedenle kendi siparişimi de güven sorunu yaşayarak iptal ettim. Hakkında bu kadar fazla olumsuz geri bildirim bulunan bir satıcının, platform üzerinde bu şekilde faaliyet göstermeye devam etmesi, başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olma riskini artırmaktadır.

Tüketicilerin korunması ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi için Turkuaztrade mağazasının ivedilikle incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer şikayetlerin tekrarlanmaması adına satıcı hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını rica ederim.