Çözüldü: Turkuaz Seramik Klozet Kapağının Yedek Parçası Tek Başına Satılamıyor

Şeref · 2026-04-04T13:25:58+03:00

6 yıldır memnuniyetle kullandığım Turkuaz Seramik klozetimin kapağının menteşesi 4 gün önce kırıldı. Klozet kapağım sağlam halde olduğu için sadece menteşesini değiştirmek istiyorum ancak baktığım hiçbir kanalda menteşe tek halde satılmıyor. Turkuaz Seramik Müşteri Danışma Hattı ile de görüştüm ancak sonuç alamadım. Araştırınca Şikayetvar kanalından bu konuda iletişime geçenlere yardımcı olduğunuzu gördüm. Klozetimin modelini bilmiyorum ama fotoğraf yardımıyla tarif edebilirim. Klozetimin kapağına uyacak bir menteşe temin etme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Klozet Kapağının Yedek Parçası Tek Başına Satılamıyor

Şeref

Turkuaz Seramik

4 Nisan 13:25372

Şeref'in Teşekkür Mesajı

“İletişime geçtikten sonra hızlıca dönüş yapıldı ve ihtiyacım olan parça tarafıma kargolandı. Yardımlarından dolayı Turkuaz Seramik'e teşekkür ederim.”

Şeref

9 Nisan 11:03

İletişime geçtikten sonra hızlıca dönüş yapıldı ve ihtiyacım olan parça tarafıma kargolandı. Yardımlarından dolayı Turkuaz Seramik'e teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkuaz Seramik Klozet Menteşesi Parçası Bulunamıyor Ve Destek Talebi

Metin

Turkuaz Seramik

16 Mart 02:17561

"Şikayet mesajımdan hemen sonra dönüş yaptılar. Ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde yardımcı oldular. Ürün henüz elime ulaşmadı fakat kargoda görünüyor. Firmaya ve firma yetkililerine teşekkür ediyorum. Teşekkürler Turkuaz seramik..."

Turkuaz Seramik Klozet Menteşesi Parçası Bulunamıyor Ve Destek Talebi

Çözüldü

Klozet Kapağı Menteşe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Nisa

Turkuaz Seramik

6 Ekim 2025 18:14732

"Müşteri ilişkilerinden E** bey iletişime geçti ve ürün gönderimini sağladılar. Uzun zamandır çözemediğimiz sorunu çözmemize yardımcı oldular teşekkür ederiz"

Klozet Kapağı Menteşe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Çözüldü

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Umit

Turkuaz Seramik

6 Ekim 2025 20:551.141

"Kalite asla tesadüf değildir bulunduğum ilde iki ayrı büyük seramik fabrikası olduğu halde ben o zaman yaklaşık 7-8 yıl önce iyi ki Turkuaz Seramik markasını tercih etmişim. Buraya şikayetimi yazdıktan hemen sonra Turkuaz Seramik Kalite Sorumlusu Emre Bey benimle iletişime geçti ve ihtiyacım olan parçayı ücretsiz bir şekilde elime ulaşmasını sağladı. Öncelikle Turkuaz Seramik'e ve sorunumla bizzat ilgilenen ve ücretsiz bir şekilde gönderen Kalite Sorumlusu E** Bey'e çok teşekkür ederim. Ayrıca ülkemde böyle bir firmanın olmasından gurur duydum tekrar kendilerine çok teşekkür eder ve hayırlı, helal, bol kazançlar dilerim."

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Destek

Çözüldü

Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Mesut

Turkuaz Seramik

27 Kasım 2025 00:021.036

"Ürün tarafıma gönderildi ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Turkuaz Cerastyle Klozet Kapağına Uygun Menteşe Bulamıyorum, Günlük Yaşamım Aksıyor

Ercan

CeraStyle

1 Ağustos 2025 17:251.151

Turkuaz marka, cerastyle yazılı yavaş kapanan klozet kapağımın menteşesi yaklaşık altı ay önce kırıldı ve bir aydır uygu...n menteşe bulamıyorum. Farklı markalara ait birkaç menteşe denedim fakat hiçbirisi uyumlu olmadı. Menteşe sorunu nedeniyle klozet kapağı tamamen kullanılamaz halde ve günlük yaşamı...