Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İkinci Mail Hesabım Çalışmıyor, Acil Çözüm Gerekiyor

774
Aziz'in Teşekkür Mesajı
İlgisinden dolayı Berre hanıma çok teşekkür ederim

Türk Ticaret Net üzerinden blog sitem için iki adet mail hesabı oluşturdum. İlk açtığım mail hesabı sorunsuz çalışırken, ikinci oluşturduğum mail hesabını bir türlü kullanamıyorum. Aynı panel üzerinden açmama ve tüm ayarların doğru olmasına rağmen bu ikinci mail hesabı webmailde hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Yaklaşık 4–5 saattir bu problemle uğraşıyorum, tüm kurulum ve deneme adımlarını defalarca yaptım ancak bu mail adresiyle ne mail gönderme ne de mail alma işlemi gerçekleşmiyor. Webmail üzerinde gönder-al denemelerinde de herhangi bir hareket ya da hata mesajı olmadan sistem tepkisiz kalıyor.

Konu hakkında Türk Ticaret Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle de görüştüm ancak maalesef bir çözüm üretilemedi. Bu ikinci mail adresini iş amaçlı ve blog sitemde iletişim için kullanmam gerektiği için acil olarak aktif edilmesini, çalışır hale getirilmesini ve sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz üzerine belirtmiş olduğunuz telefon numarası üzerinden iletişime geçilmiştir. Kurulum sırasında yapılan harf hatası nedeniyle işlemin tamamlanamadığı görüntülenmiştir. Çözüm ekibimiz ile birlikte kurulumunuz tamamlanmıştır. Firmamız 7/24 destek sağlamaktadır. Taleplerinize en hızlı şekilde dönüş sağlanabilmesi için, üyeliğiniz içerisinde bulunan Destek başlığı üzerinden ya da müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Aziz
27 Şubat 14:53

İlgisinden dolayı Berre hanıma çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkticaret.net Teknik Destek Yetersiz

2.230

Türk Ticaret Net destek ekibi çok yavaş. Bilirsiniz bir sorun ile karşılaştığınızda önce destek mesajı yazar ardından ol...

Turkticaret.net İle Yaşanan Destek Sorunları

2.480

Türk ticaret net adlı şirkette paylaşımlı bir hosting ve domainim var. O hostinge next. Js ile kodladığım projeyi yükley...

Natro Hosting Teknik Desteğinin İlgisizliği

Natro.com adresinden 2 adet hosting aldım ve aynı zamanda şirket maillerimizi de bu firma üzerinden kullanıyoruz. 1 haft...

Natro Hosting Teknik Desteğinin İlgisizliği

İsimtescil Mail Problemi!

1.331

Merhaba, 07.01.2024 tarihinde Mail hosting hizmeti satın aldım. O tarihten beri hiçbir mailimi kullanamamaktayım ve bu ...

Video Şikayetler

Turkticaret.net DNS Değişikliği Sorunu

Turkticaret.netDNS Değişikliği Sorunu

Profil fotoğrafı
Fukan

Öne ÇıkanKonular