to read complaints and reviews, or file yours.Turkpetshop.com’da Ödeme Yapılan Kedi Maması Gönderilmedi Ve İletişim Yok
Turkpetshop.com adlı internet sitesinden yaklaşık 940 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi M****** D**** adına kayıtlı Garanti Bankası hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi iki gün önce yaptım, ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinden verilen sipariş için IBAN ve sipariş numarası gibi bilgiler tarafıma iletildi, ben de neye karşılık ödeme yaptığımı gösteren banka dekontunu aldım. Buna rağmen firmaya telefon, e‑posta, WhatsApp ve sosyal medya hesapları dahil tüm kanallardan ulaşmayı denedim; hiçbirine yanıt alamadım, adeta her yer kapalı duvar gibi.
Instagram, Facebook ve diğer sosyal mecralarda profesyonelce hazırlanmış çok sayıda reklamı olmasına rağmen, arka planda hiçbir muhatap bulunmaması ve internet üzerinde benzer birçok şikayetin yer alması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle artık paramı geri alma umudumu büyük ölçüde kaybettim ve savcılığa şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Benim asıl amacım, bu şikayet aracılığıyla başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilmesidir. Yetkililerin bu site ve M****** D**** adına açılmış hesapla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını ve gereken işlemleri başlatmasını talep ediyorum.
